Bước 1: Sản phẩm tạm hết hàng: Nếu chênh lệch hơn 5% giá trị sản phẩm; Địa chỉ giao nhận không chính xác hoặc không đầy đủ thông tin.
Bước 2: Cam kết khi hủy Đơn hàng Trong trường hợp Đơn hàng bị hủy, NVBH sẽ có trách nhiệm thông báo đến Khách hàng mua trong thời gian sớm nhất. Khách hàng mua sẽ không phải trả bất kỳ chi phí hủy Đơn hàng nào trong trường hợp này; (1) Trường hợp Khách hàng mua yêu cầu hủy Đơn hàng, KHM vui lòng liên hệ với Bộ phận chăm sóc Khách hàng mua hoặc NVKD qua số điện thoại Hotline:1900888988 chat trực tuyến hoặc phản hồi qua website:cevpharma.com.vn để được hỗ trợ thêm; (2) Trường hợp Khách Hàng mua đã thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, CEVPharma sẽ hoàn trả tiền mua hàng và phí vận chuyển thông qua tài khoản ngân hàng của Khách Hàng mua tại Ngân hàng TMCP Quân Đội- Sở giao dịch 3 hoặc ngân hàng thương mại khác do KHM chỉ địnhĐơn hàng chờ xử lý