QUY TRÌNH MARKETING TRÊN CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRUYỀN THÔNG, KẾT QUẢ CSKHM CỦA NVBH
II. Quy trình marketing trên các kênh truyền thông
1. Lưu đồ quy trình
2. Mô tả chi tiết quy trình Marketing B2B trên CEVPharma
Bước 4: Tương tác với CEVPharma
KHM khi nhìn thấy quảng cáo sẽ thực hiện tương tác với CEVPharma thông qua các hình thức:
(1) Truy cập website:cevpharma.com.vn bằng cách click vào link website trên bài quảng cáo sau đó tiến hành nhập Nhập thông tin thông qua form đăng ký thông tin của website. Trên website:cevpharma.com.vn khách hàng tiến hành click vào nút chat cùng CEVPharma hoặc Hướng dẫn mua hàng để thực hiện nhập thông tin vào form liên hệ gửi đến CEVPharma.
(2) Chat trực tuyến qua mạng xã hội Facebook, Zalo… thông qua nút chat hiển thị trên nội dung quảng cáo.