THƯƠNG HIỆU (BRAND + MARKETING 5P) & BLOG - Phần 2 VII. Truyền thông tiếp cận phân đoạn thị trường (Inbound Marketing) VIII. Chiến lược marketing tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) IX. Chiến lược marketing Sự kiện Networking (Networking event) X. Popup khung hình quảng cáo XI. Tính năng bộ đếm thời gian giảm giá trên sản phẩm (Discount timer)

THƯƠNG HIỆU (BRAND + MARKETING 5P) & BLOG - Phần 2

VII. Truyền thông tiếp cận phân đoạn thị trường (Inbound Marketing)

Tiếp thị Inbound thu hút NBH/KHM và tạo chuyển đổi bằng cách sử dụng nội dung hữu ích, có liên quan đến NBH/KHM tiềm năng. Nó giúp mang đến giải pháp để giải quyết vấn đề cho đối tượng mục tiêu, tạo niềm tin cho họ về thương hiệu website:cevpharma.com.vn. Nếu website:cevpharma.com.vn có thể giúp NBH/KHM giải quyết vấn đề bằng thông tin và sản phẩm/dịch vụ phù hợp, website:cevpharma.com.vn có cơ hội lớn để biến NBH/KHM thành NBH/KHM của mình.

Các chiến lược Inbound Marketing nhắm mục tiêu NBH/KHM từ giai đoạn đầu tiên đến giai đoạn cuối cùng. Nó bao gồm nội dung và công cụ phù hợp để đưa họ theo phễu bán hàng đến giai đoạn tiếp theo của hành trình. Các giai đoạn của phương pháp tiếp thị Inbound là Thu hút (Attract), Tiếp cận (Engage) và Làm hài lòng (Delight).

1. Giai đoạn Thu hút (Attract): Đây là giai đoạn mà NVKD cần hấp dẫn được đúng NBH/KHM tiềm năng. NVKD cần thu hút đúng đối tượng tiềm năng, có nhu cầu. website:cevpharma.com.vn nên xuất hiện đúng lúc mà NBH/KHM cần. Muốn vậy, các NVKD cần kết hợp sáng tạo nội dung chất lượng với SEO, các kênh mạng xã hội. Hoạt động này giúp tăng nhận diện thương hiệu, lưu lượng truy cập đến website:cevpharma.com.vn.

Mỗi giai đoạn trong tiếp thị Inbound cần được thúc đẩy bằng chiến lược Marketing phù hợp. Có như vậy, NVKD mới có thể chăm sóc NBH/KHM tốt nhất và thuyết phục họ mua hàng.

1.1. Chiến lược tiếp thị trong giai đoạn Attract: Trong giai đoạn Attract, NVKD có thể quảng cáo Google Search để tiếp cận NBH/KHM đúng thời điểm. Các chiến lược Marketing trong giai đoạn này cần chạm và xoa dịu được “nỗi đau” của NBH/KHM. Để làm được điều này, chiến lược nội dung và quảng bá của website:cevpharma.com.vn cần được xây dựng đúng đắn, kỹ càng.

- Chiến dịch Content Marketing: Nội dung luôn là yếu tố nền tảng trong mọi chiến dịch tiếp thị. website:cevpharma.com.vn cần tạo chiến dịch tiếp thị nội dung đảm bảo đáp ứng nhu cầu của NBH/KHM. Có nhiều dạng nội dung như chăm sócNBH/KHM, mô tả sản phẩm, cung cấp thông tin,… NVKD nên đảm bảo mọi nội dung của mình đều độc đáo, không bị trùng lặp và có sức hút với NBH/KHM.

- Quảng cáo Google Search: Để tạo ra NBH/KHM tiềm năng với chi phí tối ưu hơn, các NVKD cần kết hợp quảng cáo Google Search với các chiến lược tiếp thị khác. Nó sẽ giúp website:cevpharma.com.vn tiếp cận được NBH/KHM đang có nhu cầu đúng thời điểm.

- Tối ưu hóa SEO: Đây là công việc không thể thiếu với bất cứ website:cevpharma.com.vn nào. Để NBH/KHM tìm thấy thông tin của website:cevpharma.com.vn, các NVKD cần tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

- Social Media: Đây là kênh tiếp thị tiềm năng NVKD không nên bỏ qua khi thực hiện Inbound Marketing. Chúng không chỉ là kênh để NBH/KHM theo dõi thông tin của website:cevpharma.com.vn, mà nó còn giúp tăng mức độ nhận diện thương hiệu. Hơn thế nữa, Social Media cong giúp tăng Traffic đến website:cevpharma.com.vn.

1.2 Nội dung truyền thông tiếp cận p hân đoạn , lựa chọn thị trường mục tiêu của Nhà bán hàng là tổ chức Nước ngoài, Việt Nam
1.2.1 Inbound Marketing truyền thông tiếp cận phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu Nhà bán hàng theo tiêu thức địa lý, theo quy mô hoạt động là Công ty sản xuất, Công ty phân phối Việt Nam

a) Inbound Marketing Nhà bán hàng là Công ty sản xuất, Công ty phân phối hàng hóa Việt Nam: thuốc, nguyên liệu làm thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm có nhu cầu sử dụng dịch vụ giao dịch thương mại điện tử trên website:cevpharma.com.vn

- Khởi tạo, duy trì Gian Hàng Chính Hãng để trưng bày, giới thiệu, quảng bá thuốc, nguyên liệu làm thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm trên website:cevpharma.com.vn

- Trưng bày, giới thiệu thuốc, nguyên liệu làm thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm trên Gian Hàng Chính Hãng của TTPP Vimedimex: Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nghệ An, Cần Thơ.

- Giao dịch Bán buôn trực tuyến: thuốc, nguyên liệu làm thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm trên website:cevpharma.com.vn

- Sử dụng dịch vụ ký gửi, lưu kho, bảo quản, đóng gói: thuốc, nguyên liệu làm thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm tại kho TTPP dược phẩm Vimedimex đạt tiêu chuẩn GDP và GSP tại 63 tỉnh thành Việt Nam

- Sử dụng dịch vụ vận chuyển miễn phí: thuốc, nguyên liệu làm thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm cho KHM tuyến tỉnh, tuyến huyện trên lãnh thổ Việt Nam

b) Truyền thông tiếp cận phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu của Nhà bán hàng là Công ty sản xuất, Công ty phân phối hàng hóa Việt Namtheo tiêu thức địa lý, theo quy mô hoạt động: Doanh nghiệp lớn có nguồn vốn >100 tỷ đồng, lao động > 300 người; Doanh nghiệp vừa và nhỏ có nguồn vốn <100 tỷ đồng, lao động < 300 người hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực sản xuất, phân phối hàng hóa: Thuốc, Nguyên liệu làm thuốc, Thực phẩm chức năng, Mỹ phẩm

c) Tiêu chí lựa chọn Nhà bán hàng

(1) Sự uy tín của NBH: Khi đánh giá NBH, uy tín của NBH là yếu tố đầu tiên và cũng là yếu tố quyết định tới việc lựa chọn hợp tác với NBH hay không: Thông tin rõ ràng: NBH có thực sự tồn tại không; địa chỉ, phương thức liên lạc, giấy phép kinh doanh có hay không? Sự minh bạch trong hợp tác: NBH có đảm bảo nguồn cung cấp hàng hóa., duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với đối tác không? Xem xét các vấn đề về pháp lý: Xem các thủ tục pháp lý liên quan đến các hợp đồng quá khứ, hiện tại của NBH; việc tuân thủ pháp luật của NBH có đảm bảo không?

(2) Chất lượng của sản phẩm: NBH phải đảm bảo chất lượng của sản phẩm cung cấp đáp ứng được yêu cầu của cevpharma.com.vn: Hiệu suất: Chức năng cơ bản của sản phẩm như thế nào? Tính năng: Tính năng nâng cao và cải tiến sản phẩm có phù hợp không? Độ tin cậy: Xác suất các sản phẩm bị "hỏng" có cao không? cevpharma.com.vn có chấp nhận được điều đó không? Độ bền: Tuổi thọ của sản phẩm hay sự lâu dài của việc cung cấp có đủ đáp ứng cevpharma.com.vn? Sự phù hợp: Sản phẩm có đáp ứng được mô tả kỹ thuật cân thiết của cevpharma.com.vn? Khả năng phục vụ: Việc vận hành và bảo hành sản phẩm của NBH có tốt không? Tính thẩm mỹ: Hình thức, cảm giác, âm thanh... mà sản phẩm của NBH có đạt yêu cầu không? Chất lượng cảm nhận: Hình ảnh sản phẩm dưới cái nhìn của khách hàng mua các đối tác khác đối với NBH có đạt yêu cầu không?

(3) Hiệu suất cung cấp sản phẩm: Trong các tiêu chí lựa chọn NBH thì không thể thiếu được hiệu suất cung cấp sản phẩm. Việc đảm bảo hiệu suất cung cấp sản phẩm quyết định đến kế hoạch kinh doanh của cevpharma.com.vn: Thời gian thực hiện đơn hàng: Thời gian từ lúc bắt đầu thực hiện đơn hàng đến khi NBH giao hàng cho cevpharma.com.vn; Độ tin cậy của giao hàng: Đảm bảo thời gian giao hàng theo thỏa thuận; Giao hàng chắc chắn: Đúng loại hàng hóa, đúng chất lượng, số lượng theo hợp đồng; Thông tin: Thông tin được trao đổi xuyên suốt giữa NBH và cevpharma.com.vn; Thích ứng: Khả năng thích ứng của NBH với yêu cầu của cevpharma.com.vn; Tính linh hoạt: Khả năng thích ứng của NBH trong việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ khi các điều kiện liên quan thay đổi; Mức độ dịch vụ: Xác suất sản phẩm của NBH hỗ trợ tốt cho cevpharma.com.vn

(4) Giá cả sản phẩm và phương thức thanh toán: là tiêu chí không thể thiếu trong bảng tiêu chí đánh giá lựa chọn NBH. Tiêu chí này ảnh hưởng đến khả năng mua hàng và lợi nhuận của cevpharma.com.vn. Các yếu tố đánh giá giá cả sản phẩm/dịch vụ của nhà cung cấp có thể kể đến: Sự cạnh tranh: Giá phải trả tương đương với giá của các nhà cung cấp sản phẩm tương tự; Sự ổn định: Giá cả nên ổn định một cách hợp lý theo thời gian; Sự chính xác: Giá trên đơn đặt hàng và trên hóa đơn phải khớp nhau; Thay đổi giá: NBH cần thông báo trước đầy đủ khi có thay đổi giá; Độ nhạy cảm về chi phí: NBH phải hiểu được rằng nhu cầu của cevpharma.com.vn là giảm chi phí, vì vậy họ cũng nên chủ động đề xuất phương án để tiết kiệm chi phí; Minh bạch trong thanh toán: Chi phí ước tính không được thay đổi đáng kể so với hóa đơn cuối cùng. Hóa đơn của NBH cần kịp thời và dễ đọc, dễ hiểu.Bên cạnh giá cả thì phương thức thanh toán của NBH cũng là tiêu chí mà cevpharma.com.vn cần quan tâm. NBH có đưa ra phương thức thanh toán nhiều lần hay chỉ 1 lần duy nhất?

(5) Dịch vụ khách hàng: Dịch vụ mà NBH dành cho cevpharma.com.vn giúp hỗ trợ cho việc cung cấp sản phẩm tốt nhất. Đặc biệt trong những trường hợp gặp vấn đề phát sinh như lỗi sản phẩm, không đảm bảo chất lượng, thiếu đơn… đây là tiêu chí không thể bỏ qua trong việc đánh giá lựa chọn NBH mục tiêu.Khi đánh giá NBH, cevpharma.com.vn cần thu thập ý kiến về chất lượng hỗ trợ, thái độ của NBH và thời gian đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ, trình độ của nhân viên hỗ trợ…Các yếu tố đánh giá bao gồm: Trước giao dịch: Dịch vụ khách hàng bằng văn bản, chính sách; Khả năng tiếp cận; Cơ cấu tổ chức; Tính linh hoạt của hệ thống; Trong giao dịch: Thời gian chu kỳ đặt hàng; Tính sẵn có của hàng tồn kho; Tỷ lệ lấp đầy đơn hàng; Thông tin trạng thái đơn hàng; Sau giao dịch: thời gian bảo hành sản phẩm; khiếu nại của khách hàng mua.

(6) Tính lâu dài và bền vững: Mối quan hệ lâu dài với NBH tốt, giúp quá trình vận hành của cevpharma.com.vn đi vào ổn định, giảm thiểu những chi phí tìm kiếm NBH mới cũng như những rủi ro tiềm tàng khi không hiểu về cách làm việc, chất lượng sản phẩm của một NBH khác. Khi đã có mối quan hệ hợp tác lâu dài, cevpharma.com.vn hoàn toàn có thể thỏa thuận những chiết khấu ưu đãi cho những đơn hàng tiếp theo, đem lại hiệu quả chi phí cho cevpharma.com.vn. Tính bền vững là một yếu tố thiết yếu của cevpharma.com.vn thành công vì cả lý do tài chính và đạo đức. NBH bền vững sẽ hạn chế các rủi ro trong chuỗi cung ứng. Các yếu tố đánh giá tính bền vững của NBH: Yếu tố bền vững về môi trường: Cần lưu ý đến các quyết sách và việc làm của NBH liên quan đến chiến lược quản lý chất thải, việc giảm thiểu chất thải, hiệu quả năng lượng, quy trình xử lý các nguyên liệu độc hại...; Yếu tố công nghệ trong thời đại mới: Các yếu tố về công nghệ, máy móc cũng như khả năng tự đổi mới hoàn thiện cũng là một nhân tố quan trọng tạo nên sự bền vững cho NBH. Trước cuộc chạy đua công nghệ trong thời đại 4.0, tối ưu hóa công nghệ sẽ đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng như lợi thế cạnh tranh của cevpharma.com.vn, đảm bảo phát triển một cách bền vững khi thị trường có biến động.

(7) Rủi ro tài chính: Sự ổn định về mặt tài chính của NBH được xác định, liệu NBH có tiếp tục là đối tác đáng tin cậy hay không và việc cung cấp đó sẽ không bị gián đoạn do những hậu quả từ rủi ro tài chính gây ra.

STT

Lĩnh vực sản xuất và phân phối: thuốc, nguyên liệu làm thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm của NBH mục tiêu

Tiêu chí đánh giá lựa chọn Nhà bán hàng mục tiêu là: Công ty sản xuất dược phẩm và Công ty phân phối hàng hóa trên lãnh thổ Việt Nam

Truyền thông tiếp cận Nhà bán hàng mục tiêu trên lãnh thổ Việt Nam

DN vừa và nhỏ

Vốn ≤ 100 tỷ đg

Lao động ≤ 300 người

DN lớn

Vốn > 100 tỷ

Lao động > 300 người

Khởi tạo, duy trì Gian Hàng Chính Hãng để trưng bày, giới thiệu, quảng bá: thuốc, nguyên liệu làm thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm trên cevpharma.com.vn

(1) Sự uy tín: Thông tin rõ ràng: địa chỉ, phương thức liên lạc, giấy phép kinh doanh; Sự minh bạch trong hợp tác: đảm bảo nguồn cung cấp duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác không; thủ tục pháp lý liên quan đến các hợp đồng quá khứ, hiện tại của nhà cung cấp; việc tuân thủ pháp luật của nhà cung cấp có đảm bảo không?

Trưng bày, giới thiệuthuốc, nguyên liệu làm thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm trên Gian Hàng Chính Hãng của TTPP Vimedimex: Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nghệ An, Cần Thơ.

(2) Chất lượng của sản phẩm: Hiệu suất: chức năng cơ bản của sản phẩm; Tính năng nâng cao và cải tiến sản phẩm; Độ tin cậy: Xác suất các sản phẩm/dịch vụ bị "hỏng" ; Độ bền: Tuổi thọ của sản phẩm hay hạn sử dụng của SP; Sự phù hợp: Sản phẩm đáp ứng được mô tả kỹ thuật cân thiết; Khả năng phục vụ và bảo hành sản phẩm; Tính thẩm mỹ: Hình thức, cảm giác, âm thanh... mà sản phẩm có đạt yêu cầu không? Chất lượng cảm nhận: Hình ảnh sản phẩm?

Giao dịch Bán buôn trực tuyến: thuốc, nguyên liệu làm thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm trên cevpharma.com.vn

(3) Hiệu suất cung cấp sản phẩm: Thời gian thực hiện đơn hàng từ lúc bắt đầu đơn hàng đến khi giao hàng; Độ tin cậy của giao hàng: Đảm bảo thời gian giao hàng theo thỏa thuận; Giao hàng chắc chắn: Đúng loại hàng hóa, đúng chất lượng, số lượng theo hợp đồng; Thông tin: trao đổi xuyên suốt; Thích ứng: Khả năng thích ứng; Tính linh hoạt: Khả năng thích ứng trong việc cung cấp sản phẩm khi các điều kiện liên quan thay đổi; Mức độ dịch vụ: Xác suất để sản phẩm hỗ trợ tốt

Sử dụng dịch vụ ký gửi/thuê kho, lưu kho, bảo quản, đóng gói tại kho TTPP dược phẩm Vimedimex đạt tiêu chuẩn GDP và GSP tại 63 tỉnh thành Việt Nam

(4) Giá cả và phương thức thanh toán: Sự cạnh tranh: Giá phải trả phải tương đương với giá của các nhà cung cấp sản phẩm tương tự; Sự ổn định: Giá cả nên ổn định một cách hợp lý theo thời gian; Sự chính xác: Giá trên đơn đặt hàng và trên hóa đơn chỉ nên có chênh lệch nh; Việc thay đổi giá: cần thông báo trước đầy đủ khi có thay đổi giá; Độ nhạy cảm về chi phí:giảm chi phí, chủ động đề xuất phương án để tiết kiệm chi phí. Minh bạch trong thanh toán; Chi phí ước tính không được thay đổi đáng kể so với hóa đơn cuối cùng. Hóa đơn kịp thời và dễ đọc và dễ hiểu

Sử dụng dịch vụ vận chuyển miễn phí của Trung tâm Logistics 3PL CEVPharma dưới 1kg

(5) Dịch vụ khách hàng: Trước giao dịch: Dịch vụ khách hàng bằng văn bản, chính sách; Khả năng tiếp cận; Cơ cấu tổ chức; Tính linh hoạt của hệ thống; Trong giao dịch: Thời gian chu kỳ đặt hàng; Tính sẵn có của hàng tồn kho; Tỷ lệ lấp đầy đơn hàng; Thông tin trạng thái đơn hàng; Sau giao dịch: Sự sẵn có của phụ tùng; Thời gian gọi ra; Bảo hành sản phẩm; Khiếu nại của khách hàng.

(6) Tính lâu dài và bền vững: Yếu tố bền vững về môi trường: các quyết sách liên quan đến chiến lược quản lý chất thải, việc giảm thiểu chất thải, hiệu quả năng lượng, quy trình xử lý các nguyên liệu độc hại...

Yếu tố công nghệ trong thời đại mới: Các yếu tố về công nghệ, máy móc cũng như khả năng tự đổi mới hoàn thiện tạo nên sự bền vững

(7) Rủi ro tài chính: Sự ổn định về mặt tài chính, việc cung cấp đó sẽ không bị gián đoạn do những hậu quả từ rủi ro tài chính gây ra.

Đánh giá tổng thể

1.2.2 Inbound Marketing truyền thông tiếp cận phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu Nhà bán hàng theo tiêu thức địa lý, theo quy mô hoạt động là Công ty sản xuất, Công ty cung ứng, Công ty phân phối Việt Nam.

a) Truyền thông tiếp cận Nhà bán hàng mục tiêu là Công ty sản xuất, Công ty cung ứng, Công ty phân phối Việt Nam, Nước ngoài sử dụng các dịch vụ giao dịch thương mại điện tử trên cevpharma.com.vn. Cụ thể:

- Khởi tạo, duy trì Gian Hàng Chính Hãng để giới thiệu, trưng bày, quảng bá thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao trên website:cevpharma.com.vn.

- Trưng bày, giới thiệu: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao trên Gian Hàng Chính Hãng của TTPP Vimedimex: Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nghệ An, Cần Thơ.

- Giao dịch Bán buôn trực tuyến: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao trên website:cevpharma.com.vn

- Sử dụng dịch vụ ký gửi, lưu kho, bảo quản, đóng gói: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao tại kho TTPP dược phẩm Vimedimex đạt tiêu chuẩn GDP và GSP tại 63 tỉnh thành trên toàn quốc

- Sử dụng dịch vụ vận chuyển: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao cho KHM tuyến tỉnh, tuyến huyện của Việt Nam:

b) Truyền thông tiếp cận Nhà bán hàng mục tiêu là là Công ty sản xuất, Công ty cung ứng, phân phối Việt Nam, Nước ngoài theo tiêu thức địa lý theo quy mô hoạt động: Doanh nghiệp siêu nhỏ: nguồn vốn < 3 tỷ đồng, Doanh thu < 10 tỷ đồng, lao động < 10 người; Doanh nghiệp nhỏ: nguồn vốn <50 tỷ đồng, doanh thu < 100 tỷ đồng, lao động < 50 người, Doanh nghiệp vừa: nguồn vốn <100 tỷ đồng, doanh thu < 300 tỷ đồng, lao động < 100 người là hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, phân phối: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao.

c) Tiêu chí lựa chọn Nhà bán hàng mục tiêu

STT

Lĩnh vực sản xuất và phân phối: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao của NBH mục tiêu

Tiêu chí đánh giá lựa chọn Nhà bán hàng mục tiêu là: Công ty sản xuất dược phẩm, Công ty phân phối: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao trên lãnh thổ Việt Nam

Truyền thông tiếp cận Nhà bán hàng mục tiêu trên lãnh thổ Việt Nam

DN siêu nhỏ

Nhà thuốc: TN, BV

NV< 3 tỷ; DT<10 tỷ; LĐ <10 người

DN nhỏ

CTPP/nhà thuốc: TN/BV

NV< 50 tỷ; DT<100 tỷ; LĐ <50 người

DN vừa

Cty: SX, PP

BV Tư nhân

NV< 100 tỷ; DT<300 tỷ; LĐ <100 ng

Khởi tạo, duy trì Gian Hàng Chính Hãng để trưng bày, giới thiệu, quảng bá: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao trên cevpharma.com.vn

Trưng bày, giới thiệu thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao trên Gian Hàng Chính Hãng của TTPP Vimedimex: Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nghệ An, Cần Thơ.

Giao dịch Bán buôn trực tuyến: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao trên cevpharma.com.vn

Sử dụng dịch vụ ký gửi/thuê kho, lưu kho, bảo quản, đóng gói tại kho TTPP dược phẩm Vimedimex đạt tiêu chuẩn GDP và GSP tại 63 tỉnh thành Việt Nam

Sử dụng dịch vụ vận chuyển miễn phí dưới 1kg của Trung tâm Logistics 3PL CEVPharma

Yếu tố công nghệ trong thời đại mới: Các yếu tố về công nghệ, máy móc cũng như khả năng tự đổi mới hoàn thiện tạo nên sự bền vững

(7) Rủi ro tài chính: Sự ổn định về mặt tài chính, việc cung cấp đó sẽ không bị gián đoạn do những hậu quả từ rủi ro tài chính gây ra.

Đánh giá tổng thể

1.2.3 Inbound Marketing truyền thông tiếp cận phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu Nhà bán hàng theo tiêu thức địa lý, theo quy mô hoạt động là Công ty sản xuất, Công ty cung ứng, phân phối Việt Nam, Nước ngoài: Hàng tiêu dùng của mẹ, bé.

a) Truyền thông tiếp cận Nhà bán hàng mục tiêu là Công ty sản xuất, Công ty cung ứng, phân phối Việt Nam, Nước ngoài sử dụng các dịch vụ giao dịch thương mại điện tử trên cevpharma.com.vn. Cụ thể:

- Khởi tạo, duy trì Gian Hàng Chính Hãng để giới thiệu, trưng bày, quảng bá thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao trên website:cevpharma.com.vn. - Trưng bày, giới thiệu: Hàng tiêu dùng của mẹ, bé trên Gian Hàng Chính Hãng của TTPP Vimedimex: Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nghệ An, Cần Thơ.

- Giao dịch Bán buôn trực tuyến: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao trên website:cevpharma.com.vn

- Sử dụng dịch vụ vận chuyển: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao cho KHM tuyến tỉnh, tuyến huyện của Việt Nam:

c) Tiêu chí lựa chọn Nhà bán hàng mục tiêu

STT

Lĩnh vực sản xuất và phân phối: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao của NBH mục tiêu

Truyền thông tiếp cận Nhà bán hàng mục tiêu trên lãnh thổ Việt Nam

DN siêu nhỏ

Nhà thuốc: TN, BV

NV< 3 tỷ; DT<10 tỷ; LĐ <10 người

DN nhỏ

CTPP/nhà thuốc: TN/BV

NV< 50 tỷ; DT<100 tỷ; LĐ <50 người

DN vừa

Cty: SX, PP

BV Tư nhân

NV< 100 tỷ; DT<300 tỷ; LĐ <100 ng

Khởi tạo, duy trì Gian Hàng Chính Hãng để trưng bày, giới thiệu, quảng bá: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao trên cevpharma.com.vn

Giao dịch Bán buôn trực tuyến: thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao trên cevpharma.com.vn

Sử dụng dịch vụ ký gửi/thuê kho, lưu kho, bảo quản, đóng gói tại kho TTPP dược phẩm Vimedimex đạt tiêu chuẩn GDP và GSP tại 63 tỉnh thành Việt Nam

Sử dụng dịch vụ vận chuyển miễn phí dưới 1kg của Trung tâm Logistics 3PL CEVPharma

Yếu tố công nghệ trong thời đại mới: Các yếu tố về công nghệ, máy móc cũng như khả năng tự đổi mới hoàn thiện tạo nên sự bền vững

(7) Rủi ro tài chính: Sự ổn định về mặt tài chính, việc cung cấp đó sẽ không bị gián đoạn do những hậu quả từ rủi ro tài chính gây ra.

Đánh giá tổng thể

1.2.4 Inbound Marketing truyền thông tiếp cận phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu Nhà bán hàng theo tiêu thức địa lý, theo quy mô hoạt động là Công ty sản xuất, Công ty cung ứng, Nước ngoài chỉ được quyền nhập khẩu, nhưng không được thực hiện quyền phân phối: thuốc, nguyên liệu làm thuốc tại Việt Nam , Vimedimex chỉ định Công ty TNHH MTV Vimedimex Bình Dương thực hiện và nhận ủy quyền từ nhà bán hàng cung cấp các dịch vụ sau:

a) Truyền thông tiếp cận Nhà bán hàng mục tiêu là Công ty sản xuất, Công ty cung ứng Nước ngoài sử dụng các dịch vụ giao dịch thương mại điện tử trên cevpharma.com.vn. Cụ thể:

- Khởi tạo, duy trì Gian Hàng Chính Hãng để trưng bày, giới thiệu, quảng bá thuốc, nguyên liệu làm thuốc trên Website:cevpharma.com.vn

- Trưng bày, giới thiệu thuốc, nguyên liệu làm thuốc trên Gian Hàng Chính Hãng của TTPP Vimedimex: Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nghệ An, Cần Thơ.

- Giao dịch Bán buôn trực tuyến: thuốc, nguyên liệu làm thuốc trên website:cevpharma.com.vn

- Dịch vụ nhập khẩu và đấu thầu tại tại Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia, Bộ y tế /Sở y tế/Bệnh viện: thuốc, nguyên liệu làm thuốc

- Sử dụng dịch vụ vận chuyển: thuốc, nguyên liệu làm thuốc cho KHM tuyến tỉnh, tuyến huyện của Việt Nam

b) Truyền thông tiếp cận phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu của Nhà bán hàng là Công ty sản xuất, Công ty cung ứng Nước ngoài theo tiêu thức địa lý, theo quy mô hoạt động: Doanh nghiệp lớn có nguồn vốn >100 tỷ đồng, lao động > 300 người; Doanh nghiệp vừa và nhỏ có nguồn vốn <100 tỷ đồng, lao động < 300 người hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực sản xuất, phân phối hàng hóa: Thuốc, Nguyên liệu làm thuốc.

. c) Tiêu chí lựa chọn Nhà bán hàng mục tiêu

STT

Lĩnh vực sản xuất và phân phối: thuốc, nguyên liệu làm thuốc, của NBH mục tiêu

Tiêu chí đánh giá lựa chọn Nhà bán hàng mục tiêu là: Nhà bán hàng là Công ty sản xuất, Công ty cung ứng Nước Ngoài

Truyền thông tiếp cận Nhà bán hàng mục tiêu trên lãnh thổ Việt Nam

DN vừa và nhỏ

Vốn ≤ 100 tỷ đg

Lao động ≤ 300 người

DN lớn

Vốn > 100 tỷ

Lao động > 300 người

Khởi tạo, duy trì Gian Hàng Chính Hãng để trưng bày, giới thiệu, quảng bá: thuốc, nguyên liệu làm thuốc, trên cevpharma.com.vn

Trưng bày, giới thiệuthuốc, nguyên liệu làm thuốc, trên Gian Hàng Chính Hãng của TTPP Vimedimex: Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nghệ An, Cần Thơ.

Giao dịch Bán buôn trực tuyến: thuốc, nguyên liệu làm thuốc, trên cevpharma.com.vn

Sử dụng dịch vụ ký gửi/thuê kho, lưu kho, bảo quản, đóng gói tại kho TTPP dược phẩm Vimedimex đạt tiêu chuẩn GDP và GSP tại 63 tỉnh thành Việt Nam

Sử dụng dịch vụ vận chuyển miễn phí dưới 1 kg của Trung tâm Logistics 3PL CEVPharma

Yếu tố công nghệ trong thời đại mới: Các yếu tố về công nghệ, máy móc cũng như khả năng tự đổi mới hoàn thiện tạo nên sự bền vững

(7) Rủi ro tài chính: Sự ổn định về mặt tài chính, việc cung cấp đó sẽ không bị gián đoạn do những hậu quả từ rủi ro tài chính gây ra.

Đánh giá tổng thể

1.3 Nội dung truyền thông tiếp cận p hân đoạn , lựa chọn thị tr ư ờng mục tiêu của Khách hàng mua là tổ chức trên lãnh thổ Việt Nam

1.3.1 Inbound Marketing tiếp cận Khách hàng mua mục tiêu là Nhà thuốc Bệnh viện, Nhà thuốc phòng khám, Nhà thuốc tư nhân tuyến tỉnh, tuyến huyện của Việt Nam giao dịch mua buôn trực tuyến: Thuốc , Thực phẩm chức năng trên Website:cevpharma.com.vn

(1) Khách hàng mua mục tiêu là Nhà thuốc Bệnh viện, Nhà thuốc phòng khám, Nhà thuốc tư nhân tuyến tỉnh, tuyến huyện trên lãnh thổ Việt Nam và phân đoạn thị trường: Theo nhân khẩu học: Gồm tên, tuổi, địa chỉ, lĩnh vực đang vận hành,…; Theo cách thức vận hành: KHM họ chịu trách nhiệm trong mảng nào, hoạt động của họ ra sao; Theo công việc: Thâm niên của đối tác trong lĩnh vực, sức mua, các điều kiện cần thiết để thực hiện hợp đồng; Theo khu vực sinh sống: Các yếu tố địa lý sẽ ảnh hưởng tới khả năng phân bố hàng hóa. Nắm bắt được điều này giúp NVKD có được các chiến lược phân phối sản phẩm hợp lý; Theo tầm nhìn, định hướng: Những yếu tố nào ảnh hướng đến quyết định mua hàng; Theo đối thủ cạnh tranh: Tìm hiểu về các thương hiệu mà khách hàng đã từng sử dụng, trải nghiệm của KHM trong hành trình sử dụng thương hiệu đó; Theo truyền thông: Họ đang làm việc trên mô hình nào? (Mạng xã hội, trực tiếp, trên các sàn giao dịch trực tuyến, …)

Quá trình mua hàng: Ai là người ra quyết định mua hàng? Trong trường hợp có hơn 1 người ra quyết định, vai trò cụ thể của từng người là gì? Các mục tiêu cá nhân đằng sau các quyết định mua hàng: KPI đo lường được, năng suất, doanh thu; Thời gian mua hàng diễn ra trong bao lâu?

Người ra quyết định mua hàng: Thông tin cá nhân: tên, hồ sơ năng lực, động lực nghề nghiệp, đặc điểm nhân khẩu học (giới tính, khu vực sinh sống, sở thích); Email hoặc tài khoản khác trên Linkedin, Facebook, và các kênh xã hội tương tự? Trong số đó, họ thường sử dụng tài khoản nào là chủ yếu? Hàm lượng kiến thức nào họ thích đọc hơn? (thông tin chung hay một chủ đề chuyên sâu, nội dung chi tiết) Họ làm việc cố định ở văn phòng hay thường xuyên di chuyển? Làm thế nào để họ chủ động tìm kiếm thông tin mới?

Truyền thông tiếp cận Khách hàng mua mục tiêu là Nhà thuốc Bệnh viện, Nhà thuốc phòng khám, Nhà thuốc tư nhân tuyến tỉnh, tuyến huyện trên lãnh thổ Việt Nam giao dịch mua buôn trực tuyến: t huốc , t hực phẩm chức năng trên cevpharma.com.vn và sử dụng các dịch vụ vận chuyển trong nước : Chuyển phát nhanh hàng hóa; Chuyển phát hỏa tốc, hẹn giờ; Chuyển phát Thương mại điện tử; Chuyển phát tiết kiệm; Phân loại hàng hóa đặc biệt; Giá trị gia tăng cộng thêm); Dịch vụ thu hộ khi giao hàng cho KHM COD của Trung tâm Logistics 3PL CEVPharma

STT

Các tiêu thức

Thu thập dữ liệu theo thuộc tính của KHM mục tiêu

KHM mục tiêu là Nhà thuốc bệnh viện, Nhà thuốc phòng khám, Nhà thuốc tư nhân Việt Nam giao dịch mua buôn trực tuyến trên cevpharma.com.vn

Thuốc

Thực phẩm chức năng

Sử dụng dịch vụ miễn phí: ký gửi/ lưu khó, bảo quản, đóng gói, vận chuyển EMS

Theo nhân khẩu học

Tên, tuổi, địa chỉ, lĩnh vực đang vận hành,…

Theo cách thức vận hành

- KHM họ chịu trách nhiệm trong mảng nào,

- Hoạt động của họ ra sao?

Theo công việc

-Thâm niên của KHM trong lĩnh vực kinh doanh thuốc, thực phẩm chức năng.

- Sức mua hàng tháng, quý, năm

- Các điều kiện cần thiết để thực hiện hợp đồng mua hàng.

Theo khu vực sinh sống

- Các yếu tố địa lý sẽ ảnh hưởng tới khả năng phân bố hàng hóa,

- Chiến lược phân phối sản phẩm hợp lý

Theo tầm nhìn, định hướng

Những yếu tố nào ảnh hướng đến quyết định mua hàng.

Theo đối thủ cạnh tranh

- Tìm hiểu về các thương hiệu mà KHM đã từng sử dụng

- Trải nghiệm của KHM trong hành trình sử dụng thương hiệu đó

Theo truyền thông

Tiếp cận theo mô hình nào?

- Mạng xã hội,

- Trực tiếp

- Trên website TMĐT B2B

Quá trình mua hàng

- Ai là người ra quyết định mua hàng?

- Các mục tiêu cá nhân đằng sau các quyết định mua hàng:

- KPI đo lường được, năng suất, doanh thu;

- Thời gian mua hàng diễn ra trong bao lâu?

Người ra quyết định

- Thông tin cá nhân: tên, hồ sơ năng lực, nghề nghiệp, đặc điểm nhân khẩu học (giới tính, khu vực sinh sống, sở thích);

- Email hoặc Facebook,

- Làm việc cố định ở văn phòng hay thường xuyên di chuyển?

- Làm thế nào để họ chủ động tìm kiếm thông tin mới?

Đánh giá tổng thể

1.3.2 Inbound Marketing tiếp cận Khách hàng mua mục tiêu là Bệnh viện tư nhân, Phòng khám, Công ty dược tuyến tỉnh, tuyến huyện trên lãnh thổ Việt Nam giao dịch mua buôn trực tuyến: Thuốc , Thực phẩm chức năng trên Website:cevpharma.com.vn

(1) Khách hàng mua mục tiêu là Bệnh viện tư nhân, Phòng khám, Công ty dược tuyến tỉnh, tuyến huyện trên lãnh thổ Việt Nam và phân đoạn thị trường: Theo nhân khẩu học: Gồm tên, tuổi, địa chỉ, lĩnh vực đang vận hành,…; Theo cách thức vận hành: KHM họ chịu trách nhiệm trong mảng nào, hoạt động của họ ra sao; Theo công việc: Thâm niên của đối tác trong lĩnh vực, sức mua, các điều kiện cần thiết để thực hiện hợp đồng; Theo khu vực sinh sống: Các yếu tố địa lý sẽ ảnh hưởng tới khả năng phân bố hàng hóa. Nắm bắt được điều này giúp NVKD có được các chiến lược phân phối sản phẩm hợp lý; Theo tầm nhìn, định hướng: Những yếu tố nào ảnh hướng đến quyết định mua hàng; Theo đối thủ cạnh tranh: Tìm hiểu về các thương hiệu mà khách hàng đã từng sử dụng, trải nghiệm của KHM trong hành trình sử dụng thương hiệu đó; Theo truyền thông: Họ đang làm việc trên mô hình nào? (Mạng xã hội, trực tiếp, trên các sàn giao dịch trực tuyến, …)

(2) Truyền thông tiếp cận Khách hàng mua mục tiêu là Bệnh viện tư nhân, Phòng khám, Công ty dược tuyến tỉnh, tuyến huyện trên lãnh thổ Việt Nam giao dịch mua buôn trực tuyến: thuốc, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao trên cevpharma.com.vn và sử dụng các dịch vụ vận chuyển trong nước: Chuyển phát nhanh hàng hóa; Chuyển phát hỏa tốc, hẹn giờ; Chuyển phát Thương mại điện tử; Chuyển phát tiết kiệm; Phân loại hàng hóa đặc biệt; Giá trị gia tăng cộng thêm); Dịch vụ thu hộ khi giao hàng cho KHM COD của Trung tâm Logistics 3PL CEVPharma

STT

Các tiêu thức thu thập dữ liệu theo thuộc tính của KHM mục tiêu

KHM mục tiêu là Bệnh viện tư nhân, Phòng khám, Công ty dược tuyến tỉnh, tuyến huyện trên lãnh thổ Việt Nam giao dịch mua buôn trực tuyến trên cevpharma.com.vn và sử dụng dịch vụ miễn phí vận chuyển

Thuốc

TPCN

TBYT

TBLĐ

VTTH

Theo nhân khẩu học

Tên, tuổi, địa chỉ, lĩnh vực đang vận hành,…

Theo cách thức vận hành

- KHM họ chịu trách nhiệm trong mảng nào,

- Hoạt động của họ ra sao?

Theo công việc

-Thâm niên của KHM trong lĩnh vực kinh doanh thuốc, thực phẩm chức năng.

- Sức mua hàng tháng, quý, năm

- Các điều kiện cần thiết để ký hợp đồng mua hàng.

Theo khu vực sinh sống

- Các yếu tố địa lý sẽ ảnh hưởng tới khả năng phân bổ hàng hóa

- KH phân phối hợp lý

Theo tầm nhìn, định hướng

Những yếu tố nào ảnh hướng đến quyết định mua hàng

Theo đối thủ cạnh tranh

- Tìm hiểu về các thương hiệu mà KHM đã từng sử dụng

- Trải nghiệm của KHM trong hành trình sử dụng thương hiệu đó

Theo truyền thông

Tiếp cận theo mô hình nào?

- Mạng xã hội,

- Trực tiếp

- Trên website TMĐT B2B

Quá trình mua hàng

- Ai là người ra quyết định mua hàng?

- Các mục tiêu cá nhân đằng sau các quyết định mua hàng:

- KPI đo lường được, năng suất, doanh thu;

- Thời gian mua hàng diễn ra trong bao lâu?

Người ra quyết định

- Thông tin cá nhân: tên, hồ sơ năng lực, nghề nghiệp, đặc điểm nhân khẩu học (giới tính, khu vực sinh sống, sở thích);

- Email hoặc Facebook,

- Làm việc cố định ở văn phòng hay thường xuyên di chuyển?

- Làm thế nào để họ chủ động tìm kiếm thông tin mới?

Đánh giá tổng thể

1.3.3 Inbound Marketing tiếp cận Khách hàng mua mục tiêu là Bệnh viện công lập, Trung tâm y tế, Trạm xá tuyến tỉnh, tuyến huyện của Việt Nam mua hàng thông qua hình thức đấu thầu tại Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia, Bộ y tế /Sở y tế/Bệnh viện công lập

(1) Xác định Khách hàng mua mục tiêu là Bệnh viện công lập, Trung tâm y tế, Trạm xá tuyến tỉnh, tuyến huyện của Việt Nam mua hàng thông qua hình thức đấu thầu tại Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia, Bộ y tế /Sở y tế/Bệnh viện công lập và phân đoạn thị trường: Theo nhân khẩu học: Gồm tên, tuổi, địa chỉ, lĩnh vực đang vận hành,…; Theo cách thức vận hành: KHM họ chịu trách nhiệm trong mảng nào, hoạt động của họ ra sao; Theo công việc: Thâm niên của đối tác trong lĩnh vực, sức mua, các điều kiện cần thiết để thực hiện hợp đồng; Theo khu vực sinh sống: Các yếu tố địa lý sẽ ảnh hưởng tới khả năng phân bố hàng hóa. Nắm bắt được điều này giúp NVKD có được các chiến lược phân phối sản phẩm hợp lý; Theo tầm nhìn, định hướng: Những yếu tố nào ảnh hướng đến quyết định mua hàng; Theo đối thủ cạnh tranh: Tìm hiểu về các thương hiệu mà khách hàng đã từng sử dụng, trải nghiệm của KHM trong hành trình sử dụng thương hiệu đó; Theo truyền thông: Tiếp cận theo mô hình nào: Mạng xã hội, trực tiếp, trên website TMĐT B2B.

(2) Truyền thông tiếp cận Khách hàng mua mục tiêu làBệnh viện công lập, Trung tâm y tế, Trạm xá tuyến tỉnh, tuyến huyện của Việt Nam mua hàng thông qua hình thức đấu thầu: thuốc, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế, thiết bị làm đẹp, vật tư tiêu hao tại Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia, Bộ y tế /Sở y tế/Bệnh viện công lập và sử dụng các dịch vụ vận chuyển trong nước: Chuyển phát nhanh hàng hóa; Chuyển phát hỏa tốc, hẹn giờ; Chuyển phát Thương mại điện tử; Chuyển phát tiết kiệm; Phân loại hàng hóa đặc biệt; Giá trị gia tăng cộng thêm); Dịch vụ thu hộ khi giao hàng cho KHM COD của Trung tâm Logistics 3PL CEVPharma.

STT

Các tiêu thức thu thập dữ liệu theo thuộc tính của KHM mục tiêu

Khách hàng mua mục tiêu là Bệnh viện công lập, Trung tâm y tế, Trạm xá tuyến tỉnh, tuyến huyện của Việt Nam mua hàng thông qua hình thức đấu thầu tại Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia, Bộ y tế /Sở y tế/Bệnh viện công lập và sử dụng dịch vụ miễn phí vận chuyển

Thuốc

TPCN

TBYT

TBLĐ

VTTH

Theo nhân khẩu học

Tên, tuổi, địa chỉ, lĩnh vực đang vận hành,…

Theo cách thức vận hành

- KHM họ chịu trách nhiệm trong mảng nào,

- Hoạt động của họ ra sao?

Theo công việc

-Thâm niên của KHM trong lĩnh vực kinh doanh thuốc, thực phẩm chức năng.

- Sức mua hàng tháng, quý, năm

- Các điều kiện cần thiết để ký hợp đồng mua hàng.

Theo khu vực sinh sống

- Các yếu tố địa lý sẽ ảnh hưởng tới khả năng phân bổ hàng hóa

- KH phân phối hợp lý

Theo tầm nhìn, định hướng

Những yếu tố nào ảnh hướng đến quyết định mua hàng

Theo đối thủ cạnh tranh

- Tìm hiểu về các thương hiệu mà KHM đã từng sử dụng

- Trải nghiệm của KHM trong hành trình sử dụng thương hiệu đó

Theo truyền thông

Tiếp cận theo mô hình nào?

- Mạng xã hội,

- Trực tiếp

- Trên website TMĐT B2B

Quá trình mua hàng

- Ai là người ra quyết định mua hàng?

- Các mục tiêu cá nhân đằng sau các quyết định mua hàng:

- KPI đo lường được, năng suất, doanh thu;

- Thời gian mua hàng diễn ra trong bao lâu?

Người ra quyết định

- Thông tin cá nhân: tên, hồ sơ năng lực, nghề nghiệp, đặc điểm nhân khẩu học (giới tính, khu vực sinh sống, sở thích);

- Email hoặc Facebook,

- Làm việc cố định ở văn phòng hay thường xuyên di chuyển?

- Làm thế nào để họ chủ động tìm kiếm thông tin mới?

Đánh giá tổng thể

1.3.4 Inbound Marketing tiếp cận Khách hàng mua mục tiêu là Khách hàng mua làNhà thuốc tư nhân, Công ty TNHH, Cửa hàng bán lẻ tuyến tỉnh, tuyến huyện của Việt Nam

(1) Khách hàng mua mục tiêu là Khách hàng mua là Nhà thuốc tư nhân, Công ty TNHH, Cửa hàng bán lẻ tuyến tỉnh, tuyến huyện của Việt Nam và phân đoạn thị trường: Theo nhân khẩu học: Gồm tên, tuổi, địa chỉ, lĩnh vực đang vận hành,…; Theo cách thức vận hành: KHM họ chịu trách nhiệm trong mảng nào, hoạt động của họ ra sao; Theo công việc: Thâm niên của đối tác trong lĩnh vực, sức mua, các điều kiện cần thiết để thực hiện hợp đồng; Theo khu vực sinh sống: Các yếu tố địa lý sẽ ảnh hưởng tới khả năng phân bố hàng hóa. Nắm bắt được điều này giúp NVKD có được các chiến lược phân phối sản phẩm hợp lý; Theo tầm nhìn, định hướng: Những yếu tố nào ảnh hướng đến quyết định mua hàng; Theo đối thủ cạnh tranh: Tìm hiểu về các thương hiệu mà khách hàng đã từng sử dụng, trải nghiệm của KHM trong hành trình sử dụng thương hiệu đó; Theo truyền thông: Tiếp cận theo mô hình nào: Mạng xã hội, trực tiếp, trên website TMĐT B2B.

(2) Truyền thông tiếp cận Khách hàng mua mục tiêu là Nhà thuốc tư nhân, Công ty TNHH, Cửa hàng bán lẻ tuyến tỉnh, tuyến huyện trên lãnh thổ Việt Nam giao dịch mua buôn trực tuyến: mỹ phẩm, hàng tiêu dụng mẹ, bé trên cevpharma.com.vn và sử dụng các dịch vụ vận chuyển trong nước: Chuyển phát nhanh hàng hóa; Chuyển phát hỏa tốc, hẹn giờ; Chuyển phát Thương mại điện tử; Chuyển phát tiết kiệm; Phân loại hàng hóa đặc biệt; Giá trị gia tăng cộng thêm); Dịch vụ thu hộ khi giao hàng cho KHM COD của Trung tâm Logistics 3PL CEVPharma.

STT

Các tiêu thức

Thu thập dữ liệu theo thuộc tính của KHM mục tiêu

KHM mục tiêu là Nhà thuốc tư nhân, Công ty TNHH, Cửa hàng bán lẻ tuyến tỉnh, tuyến huyện trên lãnh thổ Việt Nam giao dịch mua buôn trực tuyến trên cevpharma.com.vn

Mỹ Phẩm

Hàng tiêu dùng mẹ, bé

Sử dụng dịch vụ miễn phí: ký gửi/ lưu khó, bảo quản, đóng gói, vận chuyển

Theo nhân khẩu học

Tên, tuổi, địa chỉ, lĩnh vực đang vận hành,…

Theo cách thức vận hành

- KHM họ chịu trách nhiệm trong mảng nào,

- Hoạt động của họ ra sao?

Theo công việc

-Thâm niên của KHM trong lĩnh vực kinh doanh thuốc, thực phẩm chức năng.

- Sức mua hàng tháng, quý, năm

- Các điều kiện cần thiết để thực hiện hợp đồng mua hàng.

Theo khu vực sinh sống

- Các yếu tố địa lý sẽ ảnh hưởng tới khả năng phân bố hàng hóa,

- Chiến lược phân phối sản phẩm hợp lý

Theo tầm nhìn, định hướng

Những yếu tố nào ảnh hướng đến quyết định mua hàng.

Theo đối thủ cạnh tranh

- Tìm hiểu về các thương hiệu mà KHM đã từng sử dụng

- Trải nghiệm của KHM trong hành trình sử dụng thương hiệu đó

Theo truyền thông

Tiếp cận theo mô hình nào?

- Mạng xã hội,

- Trực tiếp

- Trên website TMĐT B2B

Quá trình mua hàng

- Ai là người ra quyết định mua hàng?

- Các mục tiêu cá nhân đằng sau các quyết định mua hàng:

- KPI đo lường được, năng suất, doanh thu;

- Thời gian mua hàng diễn ra trong bao lâu?

Người ra quyết định

- Thông tin cá nhân: tên, hồ sơ năng lực, nghề nghiệp, đặc điểm nhân khẩu học (giới tính, khu vực sinh sống, sở thích);

- Email hoặc Facebook,

- Làm việc cố định ở văn phòng hay thường xuyên di chuyển?

- Làm thế nào để họ chủ động tìm kiếm thông tin mới?

Đánh giá tổng thể

1.3.5 Inbound Marketing tiếp cận Khách hàng mua mục tiêu là Công ty sản xuất dược phẩm tuyến tỉnh Việt Nam tuyến tỉnh, tuyến huyện của Việt Nam

(1) Khách hàng mua mục tiêu là Công ty sản xuất dược phẩm tuyến tỉnh Việt Nam và phân đoạn thị trường: Theo nhân khẩu học: Gồm tên, tuổi, địa chỉ, lĩnh vực đang vận hành,…; Theo cách thức vận hành: KHM họ chịu trách nhiệm trong mảng nào, hoạt động của họ ra sao; Theo công việc: Thâm niên của đối tác trong lĩnh vực, sức mua, các điều kiện cần thiết để thực hiện hợp đồng; Theo khu vực sinh sống: Các yếu tố địa lý sẽ ảnh hưởng tới khả năng phân bố hàng hóa. Nắm bắt được điều này giúp NVKD có được các chiến lược phân phối sản phẩm hợp lý; Theo tầm nhìn, định hướng: Những yếu tố nào ảnh hướng đến quyết định mua hàng; Theo đối thủ cạnh tranh: Tìm hiểu về các thương hiệu mà khách hàng đã từng sử dụng, trải nghiệm của KHM trong hành trình sử dụng thương hiệu đó; Theo truyền thông: Tiếp cận theo mô hình nào: Mạng xã hội, trực tiếp, trên website TMĐT B2B.

(2) Truyền thông tiếp cận Khách hàng mua mục tiêu Khách hàng mua mục tiêu là Công ty sản xuất dược phẩm tuyến tỉnh Việt Nam trên lãnh thổ Việt Nam giao dịch mua buôn trực tuyến: nguyên liệu làm thuốc trên cevpharma.com.vn và sử dụng các dịch vụ vận chuyển trong nước: Chuyển phát nhanh hàng hóa; Chuyển phát hỏa tốc, hẹn giờ; Chuyển phát Thương mại điện tử; Chuyển phát tiết kiệm; Phân loại hàng hóa đặc biệt; Giá trị gia tăng cộng thêm); Dịch vụ thu hộ khi giao hàng cho KHM COD của Trung tâm Logistics 3PL CEVPharma.

STT

Các tiêu thức

Thu thập dữ liệu theo thuộc tính của KHM mục tiêu

KHM mục tiêu là Công ty sản xuất dược phẩm tuyến tỉnh trên lãnh thổ Việt Nam giao dịch mua buôn trực tuyến trên cevpharma.com.vn

Nguyên liệu làm thuốc

Sử dụng dịch vụ miễn phí: ký gửi/ lưu khó, bảo quản, đóng gói, vận chuyển EMS

Theo nhân khẩu học

Tên, tuổi, địa chỉ, lĩnh vực đang vận hành,…

Theo cách thức vận hành

- KHM họ chịu trách nhiệm trong mảng nào,

- Hoạt động của họ ra sao?

Theo công việc

-Thâm niên của KHM trong lĩnh vực kinh doanh thuốc, thực phẩm chức năng.

- Sức mua hàng tháng, quý, năm

- Các điều kiện cần thiết để thực hiện hợp đồng mua hàng.

Theo khu vực sinh sống

- Các yếu tố địa lý sẽ ảnh hưởng tới khả năng phân bố hàng hóa,

- Chiến lược phân phối sản phẩm hợp lý

Theo tầm nhìn, định hướng

Những yếu tố nào ảnh hướng đến quyết định mua hàng.

Theo đối thủ cạnh tranh

- Tìm hiểu về các thương hiệu mà KHM đã từng sử dụng

- Trải nghiệm của KHM trong hành trình sử dụng thương hiệu đó

Theo truyền thông

Tiếp cận theo mô hình nào?

- Mạng xã hội,

- Trực tiếp

- Trên website TMĐT B2B

Quá trình mua hàng

- Ai là người ra quyết định mua hàng?

- Các mục tiêu cá nhân đằng sau các quyết định mua hàng:

- KPI đo lường được, năng suất, doanh thu;

- Thời gian mua hàng diễn ra trong bao lâu?

Người ra quyết định

- Thông tin cá nhân: tên, hồ sơ năng lực, nghề nghiệp, đặc điểm nhân khẩu học (giới tính, khu vực sinh sống, sở thích);

- Email hoặc Facebook,

- Làm việc cố định ở văn phòng hay thường xuyên di chuyển?

- Làm thế nào để họ chủ động tìm kiếm thông tin mới?

Đánh giá tổng thể

1.4 Cách thực hiện

Quảng cáo Facebook, Google: Bằng cách quảng cáo những nội dung khuyến khích hành động như ưu đãi, khuyến mại, website:cevpharma.com.vn có thể nhanh chóng chốt đơn của NBH/KHM tiềm năng. Bên cạnh đó, NBKD có thể chạy ads nhắm mục tiêu đến danh sách NBH/KHM, những NBH/KHM từng tương tác với thương hiệu website:cevpharma.com.vn hay đã từng cho vào giỏ hàng,...

Tiếp thị Email: Tiếp thị tự động hóa qua email dựa trên việc hệ thống hóa quá trình website:cevpharma.com.vn giao tiếp với NBH/KHM tiềm năng của mình cho đến khi họ trở thành NBH/KHM. Khi nói đến email, chất lượng đánh bại số lượng. Đối với điều này, website:cevpharma.com.vn có thể sử dụng các kỹ thuật như:

- Chấm điểm dẫn đầu (Lead Scoring): Một kỹ thuật cho phép NVKD đánh giá một cách khách quan khả năng một NBH/KHM trở thành khách hàng tiềm năng.

- Nuôi dưỡng NBH/KHM tiềm năng (Lead Nurturing): Dựa trên điểm số thu được và đặc điểm của NBH/KHM tiềm năng, NVKD thiết kế một loạt các quy trình tự động để gửi thông tin liên quan đến các địa chỉ liên hệ NBH/KHM theo nhu cầu của họ. Ví dụ như việc gửi những email cùng chủ đề cho những NBH/KHM tiềm năng phù hợp nhất.

2. Giai đoạn Tiếp cận (Engage): Ở giai đoạn này, website:cevpharma.com.vn cần có chiến lược cụ thể để thu thập được thông tin NBH/KHM. Lý tưởng hơn nữa, họ sẽ tiếp tục tham gia vào quá trình Marketing và Sale của website:cevpharma.com.vn. Các NVKD cần lên kế hoạch, kết hợp các công cụ, ứng dụng để tiếp cận NBH/KHM tự nhiên. Đồng thời website:cevpharma.com.vn có thể kết nối và tương tác, nuôi dưỡng NBH/KHM, tạo ra chuyển đổi.

(1) Chiến lược Marketing trong giai đoạn Engage

website:cevpharma.com.vn có thể tham khảo một số cách sau để thu thập dữ liệu NBH/KHM:

- Tận dụng các lời kêu gọi hành động (Call To Action- CTA): NVKD có thể đặt CTA ở nhiều vị trí, trường hợp khác nhau. Ví dụ như CTA liên kết về Landing Page, hoặc kêu gọi NBH/KHM đăng ký nhận thông tin, tham gia Event, nhận tài liệu Free,…

- Website:cevpharma.com.vn có thể sử dụng biểu mẫu, Form đăng ký gắn trực tiếp trên website:cevpharma.com.vn để NBH/KHM để lại thông tin.

- Dùng Landing Page bán hàng để tiếp cận NBH/KHM quan tâm đến sản phẩm, muốn tìm hiểu trước khi ra quyết định có mua hàng không. Các NVKD cũng nên lưu ý phối hợp nhiều giải pháp để có hiệu quả tốt nhất.

(2) Cách thức thực hiện

Trang đích và biểu mẫu: NBH/KHM đến trang đích bằng cách đọc nội dung miễn phí, sau đó nhấp vào nút kêu gọi hành động (CTA) liên kết đến trang.

Trang đích lưu trữ một biểu mẫu chặn một phần nội dung được kiểm soát. NBH/KHM cần điền vào biểu mẫu để truy cập nội dung đó.

Các biểu mẫu phải ghi lại tên, email, số điện thoại của NBH/KHM tiềm năng và các thông tin liên quan khác. Khi một NBH/KHM tiềm năng điền vào biểu mẫu trên trang website:cevpharma.com.vn, tức là họ cho phép website:cevpharma.com.vn tương tác chặt chẽ hơn.

Kêu gọi hành động: CTA là một phần quan trọng trong việc nuôi dưỡng NBH/KHm tiềm năng. NBH/KHM tiềm năng quan tâm đến thương hiệu website:cevpharma.com.vn và đã thực hiện những bước đầu tiên trong hành trình mua hàng. Vì vậy, hãy rõ ràng và ngắn gọn về những gì website:cevpharma.com.vn muốn NBH/KHM làm. Sử dụng CTA có dạng một nút lớn, rõ ràng, dễ nhận biết, chứa các cụm từ như “Đăng ký ngay bây giờ” hoặc “Nhận báo cáo của tôi”.

Tương tác: Tương tác với NBH/KHM thông qua cuộc gọi, trả lời bình luận, tin nhắn,.... Khi sử dụng các chiến lược tương tác, hãy cung cấp thông tin về giá trị mà website:cevpharma.com.vn sẽ cung cấp và đảm bảo rằng website:cevpharma.com.vn đang giao tiếp, giao dịch với NBH/KHM tiềm năng theo cách khiến NBH/KHM muốn xây dựng mối quan hệ lâu dài với thương hiệu website:cevpharma.com.vn. Các chiến lược tương tác cụ thể có thể bao gồm cách website:cevpharma.com.vn xử lý và quản lý các cuộc gọi bán hàng, tư vấn qua inbox theo cách bán giải pháp hơn là bán sản phẩm. Điều này sẽ đảm bảo tất cả các giao dịch kết thúc theo thỏa thuận cùng có lợi cho NBH/KHM và website:cevpharma.com.vn - nghĩa là website:cevpharma.com.vn cung cấp giá trị cho những NBH/KHM phù hợp với mình.

3. Giai đoạn Làm hài lòng (Delight): Sau khi thu thập được các thông tin NBH/KHM từ giai đoạn tiếp cận, NVKD cần phân loại các Lead này. Cụ thể, NVKD cần xem NBH/KHM đang ở đâu, đã thực hiện chuyển đổi ở giai đoạn nào trong quá trình mua hàng. Thông qua đó, NVKD có thể áp dụng các hoạt động Inbound Marketing phù hợp để chăm sóc NBH/KHM và chốt Sale.

(1) Chiến lược tiếp thị trong giai đoạn Delight

- Nuôi dưỡng NBH/KHM: website:cevpharma.com.vn cần nuôi dưỡng các đối tượng để lại thông tin ngoài mục đích mua hàng NBH/KHM chưa chuyển đổi ở giai đoạn chốt Sale,… NVKD có thể thực hiện nhiệm vụ này thông qua Marketing Automation, Email Marketing, Social Media,…

- Chiến lược chốt Sale : NVKD có thể thực hiện chiến lược này với những NBH/KHM đã để lại thông tin liên hệ đầy đủ tại Form đăng ký tư vấn, các kênh Social,… website:cevpharma.com.vn tiến hành liên hệ trực tiếp cho những NBH/KHM này. Sau đó, NVKD có thể tung chương trình khuyến mãi đúng thời điểm để tăng cơ hội chốt đơn thành công.

- Chiến lược chăm sóc khách hàng : Đây là chiến lược nên có của mọi website:cevpharma.com.vn. Nó giúp nâng cao sự hài lòng NBH/KHM đối với dịch vụ/sản phẩm của website:cevpharma.com.vn. website:cevpharma.com.vn cần có chính sách rõ ràng cho dịch vụ/sản phẩm của mình, cam kết bảo hành, hỗ trợ khách hàng 24/7, ưu đãi vào các dịp đặc biệt,…

(2) Một số cách thực hiện:

Sử dụng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Điều quan trọng là phải theo dõi tất cả thông tin của NBH/KHM tiềm năng website:cevpharma.com.vn. Nền tảng CRM quản lý dữ liệu NBH/KHM, bao gồm các tương tác với nhóm tiếp thị và bán hàng. Thông tin này có thể giúp NVKD hiểu NBH/KHM của mình tốt hơn và sử dụng thông tin đó để điều chỉnh giao tiếp cho phù hợp với từng cá nhân hoặc nhóm. Để giúp bạn điều này dễ dàng hơn, hãy sử dụng nền tảng tự động hóa tiếp thị với dịch vụ CRM tích hợp sẵn hoặc các tích hợp vững chắc cho các hệ thống CRM khác.

Chạy một chiến dịch nhỏ giọt qua email: Khi NVKD đã thu thập các chi tiết liên hệ đó và có quyền gửi email, đã đến lúc theo dõi. Điều chỉnh nội dung email phù hợp với nhu cầu của từng NBH/KHM tiềm năng bằng cách sử dụng thông tin họ cung cấp cũng như dữ liệu thu thập được từ biểu mẫu của website:cevpharma.com.vn. Tiếp thị qua email tự động thường được bao gồm trong một nền tảng tự động hóa tiếp thị và giúp hợp lý hóa chiến dịch email nhỏ giọt.

Chatbot: NVKD có thể kết hợp các chatbot tạo các cuộc khảo sát, yêu cầu phản hồi là một cách tuyệt vời để làm hài lòng NBH/KHM. Các phiếu bầu và khảo sát phải được chia sẻ tại các thời điểm cụ thể trong suốt hành trình của NBH/KHM để đảm bảo chúng có ý nghĩa và giá trị. Ngoài ra, một cuộc khảo sát về mức độ hài lòng có thể được gửi sáu tháng sau khi NBH/KHM đã mua sản phẩm hoặc dịch vụ của NVKD để nhận được phản hồi của họ và xem xét các ý tưởng cải tiến.

Social Listening: Social Listening là một chiến lược quan trọng khác khi làm hài lòng KHM/NBH. Những người theo dõi trên mạng xã hội có thể sử dụng một trong các hồ sơ của NVKD để cung cấp phản hồi, đặt câu hỏi hoặc chia sẻ kinh nghiệm của họ với các sản phẩm hoặc dịch vụ. Đáp lại những tương tác này bằng thông tin giúp đỡ, hỗ trợ và khuyến khích NBH/KHM theo dõi - điều này cho thấy NVKD luôn lắng nghe và quan tâm đến NBH/KHM.

4. Quy trình triển khai Inbound Marketing

Bước 1: Xác định mục tiêu kinh doanh và tính cách NBH/KHM

Không phải tất cả NBH/KHM mục tiêu của NVKD đều có sở thích, mục tiêu và hành vi giống nhau. Do đó, khi đánh giá thị trường mục tiêu, NVKD nên tạo ra một số tính cách NBH/KHM khác nhau và tìm hiểu tất cả thông tin liên quan về họ, để có thể điều chỉnh nội dung của mình để phù hợp hơn với từng NBH/KHM tiềm năng.

Bước 2: Hiểu rõ hành trình của NBH/KHM

Các NVKD cần biết NBH/KHM đang ở giai đoạn nào của phễu chuyển đổi, xác định những câu hỏi mà NBH/KHM quan tâm. Điều này giúp NVKD tạo nội dung trả lời các câu hỏi hoặc đưa ra giải pháp cho vấn đề ở bước tiếp theo.

Inbound Marketing có xu hướng hướng đến đầu kênh (TOFU) nhiều hơn - mục đích của nó là tiếp cận NBH/KHM khi bắt đầu hành trình của NBH/KHM, sau đó hướng dẫn NBH/KHM qua từng giai đoạn.

Bước 3: Cung cấp nội dung ở mọi giai đoạn

Ở từng hành trình NBH/KHM, NVKD sẽ cần trả lời các câu hỏi về mối quan tâm và nhu cầu của NBH/KHM. Tại sao NBH/KHM nên lắng nghe? Nội dung như thế nào được coi là có giá trị và hữu ích với NBH/KHM, phù hợp để thu hút và giữ chân NBH/KHM trong toàn bộ vòng đời của NBH/KHM, không chỉ trước khi NBH/KHM là khách hàng mà còn cả sau đó. Ngoài ra, hãy đặt trọng tâm nhiều hơn vào cá nhân hóa và mức độ liên quan - vì đây là tính chuyển đổi của Inbound Marketing.

Bước 4: Chọn nền tảng phân phối

Nội dung tạo cho NBH/KHM càng có giá trị thì NVKD càng có nhiều khả năng thu hút NBH/KHM với tư cách là NBH/KHM. Xác định cách tốt nhất để tiếp cận NBH/KHM, cho dù đó là thông qua Twitter, Pinterest, Facebook, blog của NVKD hay bất kỳ nơi nào khác.

Bước 5: Tạo và thực thi lịch nội dung

Điều quan trọng là tạo ra một lịch trình liên tục đưa ra nội dung mới và phù hợp để tiếp tục thu hút đối tượng mục tiêu. Bằng cách giữ một luồng nội dung liên tục giải quyết các câu hỏi, vấn đề và điểm đầu của NBH/KHM, NVKD sẽ duy trì mức độ liên quan và xây dựng thương hiệu website:cevpharma.com.vn như một nhà lãnh đạo tư tưởng đáng tin cậy.

Bước 6: Phân tích kết quả và tối ưu hóa chiến lược Inbound Marketing

Để xác định xem chiến lược Inbound Marketing có hiệu quả hay không, website:cevpharma.com.vn cần xem xét có bao nhiêu NBH/KHM chọn tham gia nhận thông tin trực tiếp và cuối cùng có bao nhiêu NBH/KHM chuyển đổi sau khi xem nội dung từ phương tiện truyền thông xã hội hoặc trang kết quả của công cụ tìm kiếm.

Có nhiều số liệu để lựa chọn khi đo lường mức độ thành công của các nỗ lực Inbound Marketing. Cho dù NVKD quyết định phân tích thứ hạng SEO, liên kết đến hoặc số lượng bài báo được xuất bản, những tài nguyên này sẽ cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về cách các chiến dịch của NVKD đang hoạt động. Dành thời gian để phân tích hàng tuần. Bước này sẽ giúp NVKD hiểu được mức độ hiệu quả của các nỗ lực và cách chúng có thể cải thiện.

5. Quản lý NBH/KHM tiềm năng mục đích đánh giá lại team Marketing mang về chất lượng NBH/KHM không hiệu quả hay team Sales chốt đơn không hiệu quả?

Mục đích quản lý NBH/KHM tiềm năng đo lường hiệu quả chuyển đổi. Giúp xác định chính xác vấn đề ảnh hưởng doanh thu mà còn kết nối Marketing và Sales. Mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt cho NBH/KHM thông qua tăng tỉ lệ chuyển đổi Sale thành công.

(1) Quản lý NBH/KHM tiềm năng: Quản lý NBH/KHM tiềm năng là tập hợp nhiều phương pháp, chiến lược, chiến dịch, chương trình tiếp thị, thực tiễn để tạo ra NBH/KHM tiềm năng mới. Các quy trình được xây dựng cho các chiến lược Doanh nghiệp với doanh nghiệp và trực tiếp đến KHM cuối cùng. Quản lý NBH/KHM mua tiềm năng là sự kết hợp quản lý bán hàng và Quản lý quan hệ NBH/KHM. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc NBH/KHM mới mua hàng/dịch vụ, tạo thương hiệu cho cevpharma.com.vn.

Quản lý NBH/KHM mua tiềm năng là hoạt động NBH/KHM tiềm năng trong quá trình hành trình mua hàng của NBH/KHM. NBH/KHM biết đến thương hiệu từ kênh nào. Bao nhiêu trong số NBH/KHM chuyển sang yêu thích/ quan tâm? Tỉ lệ mua là bao nhiêu? NBH/KHM có mua lại hay không…Qua đó giúp người quản lý xác định được vấn đề cần giải quyết và các cơ hội đầu tư.

- NBH/KHM tiềm năng đến từ các kênh doanh nghiệp: Facebook, Zalo, Web, Hotline….

(2) Quy trình quản lý NBH/KHM tiềm năng

- Hệ thống tập hợp các tương tác với NBH/KHM qua Facebook, Zalo, SMS, tổng đài, Email….Hoặc hệ thống CDP hỗ trợ quản lý hồ sơ NBH/KHM 360 độ. Lưu lại toàn bộ lịch sử những lần tương tác hiểu được hành vi NBH/KHM và hành trình mua hàng/sử dụng dịch vụ trên cevpharma.

- Hệ thống báo cáo đo lường đầy đủ các chỉ số chuyển đổi của từng hành trình NBH/KHM đánh giá chất lượng contact, chất lượng chốt đơn của team Sales.

Bước 1: Thu thập NBH/KHM tiềm năng

Trong hoạt động tạo NBH/KHM tiềm năng. Có nhiều phương pháp khác nhau để tiếp cận NBH/KHM tiềm năng. Chẳng hạn như email, trang cevpharma.com.vn, phương tiện truyền thông xã hội, hội thảo trên cevpharma.com.vn và quảng cáo có trả tiền. Một phần mềm quản lý NBH/KHM tiềm năng (CDP) tốt. Đảm bảo rằng, mọi NBH/KHM tiềm năng tự động đưa vào hệ thống CRM/CDP từ các biểu mẫu web, email và trò chuyện, ngăn chặn các NBH/KHM tiềm năng vượt qua các lỗ hổng.

Bước 2: Theo dõi NBH/KHM tiềm năng

Thực hiện hoạt động bán hàng & tiếp thị. NVKD sẽ không mất thời gian tìm kiếm thông tin về từng NBH/KHM tiềm năng hoặc nhập dữ liệu thủ công.

Ứng dụng phần mềm có chức năng quản lý NBH/KHM tiềm năng tự động. Điền vào hồ sơ của NBH/KHM tiềm năng với các thông tin có sẵn như chức danh công việc, vị trí, múi giờ, tên công ty, hồ sơ trên mạng xã hội của NBH/KHM. Có thể theo dõi các hoạt động của NBH/KHM tiềm năng trên trang cevpharma.com.vn. Các trang đã truy cập, các liên kết được nhấp vào và các tài nguyên được tải xuống, mức độ tương tác email qua lại.

Những thông tin chi tiết có giá trị này cho phép NVKD hiểu được ý định của NBH/KHM tiềm năng và cá nhân hóa các nỗ lực bán hàng. Cung cấp cho nhóm tiếp thị bối cảnh rất cần thiết để tạo các chiến dịch email.

Bước 3: Đánh giá NBH/KHM tiềm năng

Một cách để đánh giá NBH/KHM tiềm năng đủ điều kiện một cách hiệu quả là thông qua mô hình tính điểm liên hệ. Một mô hình xếp hạng các địa chỉ liên hệ. Dựa trên sự quan tâm của NBH/KHM đến sản phẩm hoặc dịch vụ, thông tin nhân khẩu học, hành trình mua hàng và mức độ tương tác với cevpharma.com.vn.

Mô hình tính điểm dự đoán giúp NVKD ưu tiên các liên hệ mà NVKD tương tác bằng cách xem qua dữ liệu lịch sử và chỉ định điểm cho mọi liên hệ. Dựa trên các yếu tố như chức danh công việc, hành vi trên trang cevpharma.com.vn và mức độ tương tác với cevpharma.com.vn.

Nhóm NVKD có thể dễ dàng xác định đúng NBH/KHM tiềm năng và đầu tư thời gian của NBH/KHM vào việc bán hàng. Một phần mềm quản lý NBH/KHM tiềm năng với khả năng tính điểm liên hệ được hỗ trợ bởi AI sẽ mang lại hiệu quả cao về chi phí và mang lại lợi ích cho Phòng marketing và CSKH.

Bước 4: Phân phối NBH/KHM tiềm năng

Các đại diện bán hàng của NVKD liên hệ với NBH/KHM tiềm năng càng sớm thì càng có nhiều khả năng thu phục được NBH/KHM. Việc chỉ định một lượng lớn NBH/KHM tiềm năng theo cách thủ công cho các đại diện bán hàng phù hợp. Có thể tốn nhiều thời gian và làm chậm thời gian phản hồi NBH/KHM tiềm năng.

Hệ thống quản lý NBH/KHM tiềm năng hợp lý sẽ tự động chỉ định NBH/KHM tiềm năng cho NVKD trên các lãnh thổ, trên cơ sở lặp lại. Chỉ định số điện thoại cho các lãnh thổ và chuyển cuộc gọi đến các nhóm NVKD.

Bằng cách này, NVKD có thể ưu tiên các NBH/KHM tiềm năng được chỉ định thay vì tìm kiếm các NBH/KHM tiềm năng mới trong hệ thống CRM/CDP theo cách thủ công. Với phần mềm quản lý NBH/KHM tiềm năng, NVKD cũng có thể tạo báo cáo để xác định các lãnh thổ mang lại nhiều lợi nhuận nhất, các đại diện bán hàng đang đạt mục tiêu và các khu vực bán hàng tiềm năng cần cải thiện.

Bước 5: Nuôi dưỡng NBH/KHM tiềm năng

Không phải tất cả các NBH/KHM tiềm năng của NVKD đều sẵn sàng bán hàng. Nhiều NBH/KHM trong số NBH/KHM có thể vẫn đang trong giai đoạn nghiên cứu hoặc nhận thức. Đang cố gắng tìm hiểu xem liệu dịch vụ cevpharma.com.vn có giải quyết được điểm đau của họ hay không. Việc nuôi dưỡng NBH/KHM tiềm năng tìm cách giáo dục và chứng minh giá trị của sản phẩm /dịch vụ trên cevpharma.com.vn. Với Phần mềm quản lý NBH/KHM CDP có thể gửi các chiến dịch nuôi dưỡng đến những NBH/KHM tiềm năng này. Những NBH/KHM chưa hoàn toàn sẵn sàng mua hàng/sử dụng dịch vụ trên cevpharma. Đây là nơi NVKD giáo dục và thể hiện giá trị thông qua nội dung và khuyến mại, qua đó giúp NBH/KHM trong quá trình ra quyết định mua hàng/ sử dụng dịch vụ trên cevpharma.

6. Một số công cụ hỗ trợ cho chiến dịch Inbound Marketing

Mỗi giai đoạn khác nhau sẽ có những công cụ phù hợp để thực hiện nhằm đạt được tối ưu mục tiêu đề ra.Các công cụ thực hiện Inbound Marketing cho từng giai đoạn

(1) HubSpot – Marketing Automation: Cho phép NBH/KHM tự động hóa chiến dịch Inbound Marketing một cách hiệu quả. Từ đó, tiết kiệm thời gian và nhân sự. Hơn nữa, HubSpot – Marketing Automation lại hoàn toàn miễn phí.

(2) HubSpot CRM – Relationship Management: Các công cụ CRM cung cấp cách để quản lý các mối quan hệ của NVKD/cevpharma.com.vn với NBH/KHM truy cập, NBH/KHM tiềm năng. CRM ghi lại mọi tương tác của NBH/KHM đã từng có với NVKD/cevpharma.com.vn.

(3) GatherContent – Quản lý nội dung: Giúp quản lý và tổ chức Content Marketing một cách hợp lý, hiệu quả. GatherContent được thực hiện bằng cách áp dụng các quy trình lặp lại và quy trình làm việc trực quan để biến các dự án thành chiến dịch khéo léo và đầy đủ.

(4) Beacon – Thiết kế bên ngoài: Công hỗ trợ thiết kế eGuide chuyên dụng, cung cấp sẵn bố cục, hình ảnh và kiểu chữ đẹp mắt.

(5) Unbounce – Landing Pages : Cung cấp một cách nhanh chóng và hiệu quả để xây dựng, tối ưu hóa và theo dõi Landing Pages.

(6) Wistia – Video Marketing HubSpot Sales – Khả năng sản xuất Email : Từ số liệu thống kê về mức độ tương tác nâng cao cho đến kiểm tra nội dung và API. Wistia là công cụ tuyệt vời cho các NVKD muốn sử dụng video để tăng cường tiếp thị nội dung tập trung.

(7) HubSpot Sales – Khả năng sản xuất Email : Cho phép NVKD nhanh chóng cá nhân hóa Email, xem khi nào NBH/KHM mở Email và tệp đính kèm hay lên lịch các cuộc họp chỉ bằng một nút bấm.

(8) UberConference – Phỏng vấn và họp : Cung cấp một cách nhanh chóng và dễ dàng để liên lạc qua điện thoại hoặc cuộc gọi video với NBH/KHM ở bất kỳ nơi đâu.

(9) Ahrefs – Phân tích động cơ tìm kiếm : Cung cấp toàn bộ công cụ tập trung vào tìm kiếm bao gồm chức năng phân tích từ khóa và liên kết ngược bắt buộc.

(10) Google Analytics – Phân tích Website : Cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất của chiến dịch và NBH/KHM .

VIII. Chiến lược marketing tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

SEO viết tắt của search engine optimization được hiểu là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm website:cevpharma.com.vn. Đây là quá trình tăng lưu lượng truy cập đến trang website:cevpharma.com.vn bằng cách tối ưu hóa trên các thanh công cụ như: Google, Bing!, Yahoo…Khả năng hiển thị SEO rất quan trọng, bởi càng tối ưu hóa SEO, website: cevpharma.com.vn sẽ càng được đẩy lên thứ hạng cao, KHM sẽ càng biết tới website:cevpharma.com.vn nhiều hơn.

B2B SEO là phương pháp sử dụng các kỹ thuật khác nhau trên không gian mạng - như nghiên cứu từ khóa và dữ liệu của trang - để tiếp cận NBH/KHM tiềm năng của website:cevpharma.com.vn.

1. Chiến lược được coi là thành công khi ai đó đang quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà website:cevpharma.com.vn đang cung cấp sẽ tìm đến trang website:cevpharma.com.vn

(1) SEO B2B : SEO B2B được cấu thành từ một vài yếu tố khác nhau, mỗi yếu tố đóng một vai trò nhất định trong chiến lược tổng thể của website:cevpharma.com.vn. Nếu website:cevpharma.com.vn đang thiếu đi một điểm nào đó thì có nghĩa là website:cevpharma.com.vn vẫn còn cơ hội để cải thiện trang website:cevpharma.com.vn tốt hơn.

(2) SEO kỹ thuật : Đây là thao tác tối ưu hóa website:cevpharma.com.vn thực hiện về mặt cấu trúc của trang website:cevpharma.com.vn. Nó bao gồm các lĩnh vực như sơ đồ trang website:cevpharma.com.vn XML, tốc độ tải và thiết kế.

(3) SEO nội dung : Tiếp thị nội dung của SEO B2B là sử dụng nghiên cứu về nhu cầu của KHM/NBH và ý định tìm kiếm để tạo nội dung. Quy trình này thường bao gồm các bước như nghiên cứu, lên ý tưởng, tạo nội dung và quảng bá.

(4) SEO on-page : Đây là sự tối ưu hóa chính nội dung. Trên một trang hoặc bài đăng trên blog, website:cevpharma.com.vn cần tối ưu hóa mô tả meta và thẻ tiêu đề, văn bản, thẻ alt của hình ảnh và cấu trúc bài viết để cả KHM/NBH và công cụ tìm kiếm có thể dễ dạng tìm thấy.

(5) SEO off-page : Còn được gọi là liên kết ngược, việc có các trang uy tín liên kết với website:cevpharma.com.vn về một chủ đề cụ thể sẽ giúp website:cevpharma.com.vn ghi điểm với công cụ tìm kiếm của Google. Nó cũng bao gồm sự tương tác trên trang hoặc bài đăng.

2. Bí quyết để tạo chiến lược SEO B2B hiệu quả

(1) Xác định chân dung KHM: Một phần quan trọng của việc thực hiện nghiên cứu thị trường B2B cho Website:cevpharma.com.vn là việc phác thảo chân dung KHM. Cũng giống như chân dung khách hàng, chân dung KHM/NBH là Công ty sản xuất dược phẩm, Công ty phân phối, Bệnh viện tư nhân, Nhà thuốc: BV, PK, TTYT, TX, TH, hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực y dược, vị trí của KHM/NBH là GĐ/PGĐ/TP, Trưởng Nhà thuốc, KHM/NBH tham khảo ý kiến của đối tác, Hiệp hội dược, Cục quản lý dược, Sở y tế….. để đưa ra quyết định và hơn thế nữa. website:cevpharma.com.vn càng có nhiều thông tin chi tiết về chân dung KHM/NBH, website:cevpharma.com.vn sẽ càng tạo được nội dung tốt hơn. website:cevpharma.com.vn cũng có thể tạo một bản đồ hành trình NBH/KHM để có cái nhìn tổng quan và rõ ràng nhất.

Trước khi website:cevpharma.com.vn tạo chân dung KHM/NBH, hãy lập danh sách các câu hỏi website:cevpharma.com.vn cần biết về KHM/NBH. website:cevpharma.com.vn nên tạo những template sẵn để có thể dễ dàng điền vào và thu được một bản phác họa hoàn chỉnh khi cần. Trong ví dụ trên, website:cevpharma.com.vn có thể thấy cách tạo ra một chân dung KHM/NBH bao gồm trình độ học vấn, trách nhiệm và những nguồn mà họ tin tưởng.

(2) Tìm kiếm từ khóa: Nghiên cứu từ khóa cho phép website:cevpharma.com.vn biết có bao nhiêu NBH/KHM đang tìm kiếm mỗi cụm từ nhất định. Nhưng quan trọng hơn, nó giúp định hướng KHM/NBH, xây dựng chiến lược nội dung của website:cevpharma.com.vn tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh và hơn thế nữa. Nghiên cứu từ khóa không chỉ giới hạn ở các công cụ tìm kiếm. Nó bao gồm lắng nghe mọi người nói gì trên mạng xã hội, nơi website:cevpharma.com.vn có thể xem những gì NBH/KHM đang thảo luận và đánh giá cảm nhận về thương hiệu website:cevpharma.com.vn a.

(3) Tối ưu hóa trang website:cevpharm.com.vn và các nền tảng khác

website:cevpharma.com.vn cũng cần chú trọng đến kỹ thuật và SEO trên trang website:cevpharma.com.vn. Tùy thuộc vào cách trang ưebsite:cevpharma được thiết kế, nó có thể đã được tích hợp sẵn các tính năng nâng cao SEO hoặc có thể cần sự hỗ trợ từ các công cụ khác để cải thiện nó. website:cevpharma.com.vn xây dựng bằng WordPress có rất nhiều plugin SEO để website:cevpharma lựa chọn.

Tối ưu hóa trang website:cevpharma.com.vn và trên trang bao gồm những điều dưới đây: Nén hình ảnh; Tốc độ tải trang; Sơ đồ trang website:cevpharma.com.vn XML; Thẻ tiêu đề trang, mô tả meta, cấu trúc URL, thẻ tiêu đề của nội dung và thẻ alt của hình ảnh.

Vì vậy, Google cung cấp các gợi ý từ khóa bổ sung để tìm kiếm được rõ ràng hơn. Nhưng website:cevpharma.com.vn sẽ lưu ý rằng kết quả tìm kiếm này đã tạo ra vô số liên kết sản phẩm và hình ảnh của máy in văn phòng. Một điều quan trọng không kém là vai trò của thẻ alt của hình ảnh đối với khả năng tiếp cận. Công cụ tìm kiếm tiếp tục ưu tiên trải nghiệm KHM/NBH tổng thể. Mặc dù khả năng tiếp cận có thể không phải là yếu tố xếp hạng "chính thức", nhưng việc có hiệu suất trang website:cevpharma.com.vn kém có thể sẽ dẫn đến ít liên kết, nhấp chuột, chia sẻ và khả năng hiển thị tìm kiếm tổng thể hơn.

(4) Liên kết đến các trang nội bộ khác: Việc sử dụng lặp lại các từ khóa khác nhau mà website:cevpharma.com.vn muốn xếp hạng là rất quan trọng với kỹ thuật SEO. Tuy nhiên không có nghĩa là website:cevpharma.com.vn sử dụng một cách gượng ép mà phải rất tự nhiên. Sử dụng từ khóa trong các tiêu đề thông tin và sử dụng các biến thể hoặc từ khóa phụ để dễ đọc và nhắm mục tiêu tìm kiếm hơn nữa.

(5) Tạo nội dung phù hợp cho từng giai đoạn bán hàng: T hương hiệu sẽ có rất nhiều kiểu nội dung để lựa chọn, nhưng website:cevpharma.com.vn nên tập trung vào từng giai đoạn một. Bắt đầu bằng cách tạo một phần nội dung cho mỗi giai đoạn bán hàng. Rồi dần dần cải thiện chúng với chiến lược SEO và cung cấp cho KHM/NBH thứ mà website:cevpharma.com.vn đang nhắm mục tiêu.

Để cải thiện nội dung có sẵn trên blog của mình, hãy xem các bài đăng trên cũ hơn. Nếu chúng vẫn có liên quan, hãy thử cập nhật chúng bằng thông tin mới hoặc tạo một loại nội dung khác về cùng một chủ đề. Một video hướng dẫn có thể dễ dàng được chuyển thành một bài báo có ảnh. Như đã đề cập trước đó, việc cụ thể hóa nội dung của website:cevpharma.com.vn sẽ rất hữu ích cho SEO B2B. Việc có một trang landing page được điều chỉnh cho phù hợp với từng KHM/NBH hoặc loại hình kinh doanh mà website:cevpharma.com.vn hướng tới sẽ làm cho trang website:cevpharma.com.vn có giá trị hơn một trang bao gồm toàn những nội dung chung chung.

(6) Quảng cáo nội dung: Có các liên kết ngược giúp trang website:cevpharma.com.vn uy tín hơn. SEO Off-page bao gồm cả các liên kết ngược trang website:cevpharma.com.vn và các bài đăng trên mạng xã hội. Nhưng phần này của SEO B2B khó hơn vì nó ít nằm trong tầm kiểm soát của website:cevpharma.com.vn. Gửi email nhanh cho một đối tác và đề nghị họ liên kết đến bài đăng trên blog của website:cevpharma.com.vn thường kém hiệu quả và lãng phí thời gian.

Thay vào đó, có một số lựa chọn khác mà website:cevpharma.com.vn có thể xem xét. Tạo chiến lược trên mạng xã hội bao gồm việc quảng bá nội dung hiện tại của website:cevpharma.com.vn. Làm sao KHM/NBH biết về cẩm nang tuyệt vời mà website:cevpharma.com.vn đã dành nhiều ngày để soạn nếu website:cevpharma.com.vn không quảng bá nó ở khắp mọi nơi? Đừng đợi một KHM/NBH đến thăm website:cevpharma.com.vn để chia sẻ phần nội dung đó. Tương tự như cách tiếp cận của website:cevpharma.com.vn đối với nội dung trên mạng xã hội, việc tạo ra nội dung chất lượng cao và nhiều thông tin có giá trị có thể giúp nội dung đó có được các liên kết mà không phải trả phí khi khán giả thấy nó hữu ích. Ngoài ra, sử dụng các nguồn lực khác như công ty PR hoặc những người có ảnh hưởng có thể tăng cơ hội nhận được các liên kết ngược của website:cevpharma.com.vn. Đánh giá sản phẩm, đề xuất trên mạng xã hội hay phỏng vấn Giám đốc điều hành là gợi ý cho website:cevpharma.com.vn trong chiến dịch SEO Off-page này.

3. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) hiệu quả và đáng để đầu tư

Theo nghiên cứu, hành vi tìm kiếm của đa số NBH/KHM thường được phân làm 3 nhóm:

- Tìm kiếm với xu hướng tìm hiểu thông tin – đây là những tìm kiếm không dẫn đến giao dịch và thường hướng về việc trả lời những khúc mắc đối tượng KHM/NBH mục tiêu đang gặp phải trên hành trình ra quyết định. Ví dụ: Vì sao nên làm inbound marketing?

- Tìm kiếm với xu hướng ‘giao dịch’ ngay – chẳng hạn mua hàng, tải tài liệu, cài đặt phần mềm, đăng ký khóa học… Ví dụ đơn giản cho trường hợp này là: ‘Mua Mỹ phẩm cho người có thu nhập TB’

- Tìm kiếm với mục đích tìm kiếm thông tin thương hiệu – ví dụ như ‘báo giá dịch vụ quảng cáo của Digit Matter agency’

Khi KHM/NBH ngày càng có xu hướng ‘tìm về’ những kết quả mang tính tự nhiên hơn, website:cevpharma.com.vn ngày càng chú trọng đầu tư tối ưu hóa công cụ tìm kiếm thay vì quảng cáo trả phí. Chưa kể, theo nhiều thống kê, SEO còn thắng thế trước hình thức quảng cáo dựa trên từ khóa (PPC) bởi 5 lý do sau: SEO mang đến nhiều qualified lead hơn; SEO mang đến hiệu quả lâu dài ngay một khi thứ hạng trang đã vươn 5 vị trị đầu;

Chi phí marketing cho SEO thấp hơn rất nhiều và không cần duy trì liên tục như PPC; SEO giúp tiếp cận KHM/NBH một cách tự nhiên bởi 93% tương tác digital bắt nguồn từ những tìm kiếm trên Google; Thứ hạng cao nhờ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm giúp thương hiệu website:cevpharma.com.vn trở nên đáng tin hơn trong mắt KHM/NBH, đồng thời cũng là cách làm branding tự nhiên!

Tuy hiệu quả hơn PPC nhưng SEO cũng có những lỗ hổng cần được lấp đầy. Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến website:cevpharma.com.vn không thể hoàn toàn dựa dẫm vào SEO!

4. Các chức năng dành cho admin quản trị

(1) Tích hợp tài khoản quảng cáo, tài khoản thống kê website:cevpharma.com.vn

Hệ thống tích hợp sẵn các API kết nối các công cụ quảng cáo online, công cụ thống kê đo lường website:cevpharma.com.vn thông dụng.

Từ đó admin có thể tích hợp các tài khoản quảng cáo (Facebook Ads; Google Ads…), tài khoản thống kê website:cevpharma.com.vn (Google Analystic; Semrush; Wincher… ) và lấy dữ liệu từ các chiến dịch quảng cáo và số liệu thống kê về website:cevpharma.com.vn.

(2) Tính năng quản lý nội dung SEO

Tính năng này được tích hợp trên tất cả các trang quản lý bài viết, sản phẩm của website:cevpharma.com.vn. Giúp tối ưu hóa nội dung bài đăng của ADMIN/NBH cho các cụm từ khóa mong muốn dễ dàng hơn. Tự động nhận ra các cụm từ khóa liên quan, từ đồng nghĩa của cụm từ khóa và các dạng từ khác nhau của cụm từ khóa ADMIN/NBH. Điều này cho phép ADMIN/NBH viết tự nhiên hơn và giúp cải thiện nội dung của ADMIN, NBH cho KHM và công cụ tìm kiếm dễ dàng hơn.

Đưa ra cảnh báo với các nội dung, cấu trúc chưa phù hợp với SEO giúp ADMIN/NBH kịp thời sửa chữa.

(3) Quản lý thiết lập cấu trúc liên kết nội bộ

Để website:cevpharma.com.vn xếp hạng tốt, cấu trúc trang website:cevpharma.com.vn cần phải hoàn hảo. Việc link các bài đăng, các mô tả sản phẩm với nhau là tạo liên kết giữa chúng, còn được gọi là liên kết nội bộ.

Hệ thống quản trị website:cevpharma.com.vn tự động thu thập những từ nổi bật nhất trong tất cả các bài viết của website:cevpharma.com.vn từ đó đưa ra các đề xuất liên kết nội bộ giúp ADMIN tiết kiệm thời gian bằng cách đề xuất các bài đăng có liên quan mà ADMIN có thể liên kết đến.

(4) Tính năng xem trước bài đăng (review post)

- Google preview: ADMIN/NBH có thể xem trước bài đăng sẽ trông như thế nào trong kết quả tìm kiếm của trang Google. Có chế độ xem dành cho thiết bị di động và máy tính đồng thời hiển thị các yếu tố như tiêu đề SEO, slug và meta description. ADMIN/NBH có thể chỉnh sửa các yếu tố đó để đảm bảo website:cevpharma.com.vn của trông đẹp nhất trong kết quả tìm kiếm!

- Facebook preview: ADMIN/NBH có thể xem trước bài đăng trên Google. Bản xem trước hình dung nội dung của bài viết sẽ trông như thế nào khi được chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội. ADMIN/NBH có thể xem ngay hình ảnh của mình có phù hợp hay không và liệu tiêu đề và mô tả có hiển thị tốt hay không.

IX. Chiến lược marketing Sự kiện Networking (Networking event)

Đây là chiến lược markting được thực hiện để xây dựng mạng lưới mối quan hệ xoay quanh những CEO, những chuyên gia của các Công ty dược, Hiệp hội dược, Nhà thuốc, Bệnh viện cùng kinh doanh chung ngành nghề y dược, thông qua các sự kiện, hội thảo để quảng bá thương hiệu của mình. Các sự kiện này thu hút nhiều KH là Nhà bán hàng hay KHM tham dự và cùng nhau xây dựng một tập hợp các khách hàng tiềm năng.

1. Vì sao nên tổ chức sự kiện online

Tổ chức sự kiện trực tuyến là giải pháp hoàn hảo trong thời đại 4.0 cho các doanh nghiệp hiện nay bởi vì: Sự kiện online được đầu tư bài bản, công phu là công cụ đắc lực để doanh nghiệp lan tỏa thương hiệu và tạo ra sức hút đối với NBH/KHM tiềm năng. Một sự kiện online có thể tiếp cận số lượng lớn người tham dự ở nhiều quốc gia trên thế giới trong cùng một lúc mà không hạn chế số lượng NBH/KHM như sự kiện offline. Tổ chức sự kiện online giúp đơn vị tổ chức không cần chi trả cho các khoản phí: thuê địa điểm, ăn uống, âm thanh - ánh sáng, nhân sự, di chuyển, bãi đỗ xe,...Tránh được những rủi ro khi tổ chức sự kiện truyền thống như: thiên tai, thời tiết, dịch bệnh,...

2. Tổ chức sự kiện online cần chuẩn bị gì

Để một sự kiện online đạt được thành công vượt trội thì đơn vị tổ chức sự kiện trực tuyến cần chuẩn bị những yếu tố sau:

(1) Lựa chọn nền tảng để tổ chức: Đơn vị tổ chức nên lựa chọn nền tảng đáp ứng được nhu cầu và mục tiêu của mình. Để làm được điều này, CEVPharma cần xác định: Lựa chọn nền tảng phù hợp sẽ giúp quá trình tổ chức sự kiện online thành công; muốn nền tảng tổ chức sự kiện trực tuyến đáp ứng được điều gì? Giải pháp truyền thông, bán vé, bảo mật, kiếm tiền, hệ thống đăng ký, giao diện website:cevpharma.com.vn hay thiết bị di động? Mức độ thân thiện với di động của phần mềm và nền tảng. Có sử dụng phần mềm thông thạo không? Khả năng tích hợp giải pháp phát trực tuyến của phần mềm. Chu kỳ hỗ trợ KHM/NBH của phần mềm có đầy đủ không?

(2) Gửi lời đến khách hàng: Hiện nay rất nhiều nền tảng và phần mềm tổ chức sự kiện trực tuyến được tích hợp chức năng gửi lời mời kỹ thuật giá rẻ thậm chí là miễn phí đến với NBH/KHM. Đồng thời, một số phần mềm còn cho phép một số tổ chức có thể tùy chỉnh lời mời sao cho phù hợp với chủ đề và thương hiệu của website:cevpharma.com.vn. Một số khác còn cho phép liên kết đến trang website:cevpharma.com.vn đăng ký trực tuyến với hoặc cá nhân hóa lời mời.

(3) Xây dựng lịch trình: Lên kế hoạch trước khi tổ chức sự kiện online là cơ sở để sự kiện đạt được những thành công và hạn chế sai sót. Dưới đây là một số việc mà người tổ chức sự kiến trực tuyến cần hoạch định: Xây dựng kế hoạch cụ thể cho giai đoạn đầu và quỹ đạo sự kiện; Chỉ định nhóm nhân sự phát triển và thiết lập chương trình làm việc; Hoạch định phương án dự phòng và giải pháp

(4) Mời diễn giả: Sự hiện diện của một diễn giả tại sự kiện không chỉ mang lại sức hấp dẫn cho người xem mà còn là nhân tố giữ chân KHM/NBH ở lại với sự kiện lâu hơn. Do đó, khi tổ chức sự kiện online thì mời diễn giả là bước quan trọng không thể thiếu. Đơn vị tổ chức cần đảm bảo thời gian tổ chức thuận tiện cho cả NBH/KHM và diễn giả. Ngoài ra, chọn diễn giả khi tổ chức sự kiện trực tuyến thì website:cevpharma.com.vn cần chú ý đến các tiêu chí: internet của diễn giả ổn định, âm thanh - video chất lượng cao, nội dung hấp dẫn và có khả năng tương tác với NBH/KHM tham gia.

(5) Xây dựng trước một sự kiện trực tuyến: NBH/KHM tổ chức sự kiện online cần lên kế hoạch, xác định mục đích và vạch ra mục tiêu của sự kiện thông qua đối tượng. Và dưới đây là những điều NBH/KHM cần tìm hiểu: Tổ chức sự kiện online cần xây dựng kế hoạch và mục tiêu rõ ràng; Sự kiện hướng đến đối tượng mục tiêu nào? Tìm ra sự khác biệt giữa đối tượng online và offline; Sự kiện sẽ được quảng bá như thế nào? ở đâu?; Nền tảng và phần mềm nào sẽ được sử dụng? MC, diễn giả và nhân sự đã sẵn sàng cho công việc? Xây dựng kế hoạch dự phòng cho những rủi ro khi tổ chức sự kiện trực tuyến; Xác định trải nghiệm của NBH/KHM đối với sự kiện; website:cevpharma.com.vn tổ chức sự kiện online với mục đích gì? Có hỗ trợ đào tạo kỹ năng hay kiến thức chuyên ngành không? Có trưng bày hay quảng bá thương hiệu ở sự kiện không? Khách mời sẽ nhận được gì từ sự kiện? Khách mời có được kết nối và chia sẻ ý tưởng không?

(6) Chọn MC cho sự kiện online: Ngoài diễn giả thì MC cũng là thành phần quan trọng không thể thiếu khi tổ chức sự kiện online. Để tìm đúng người, đơn vị tổ chức sự kiện trực tuyến cần dựa vào các tiêu chí: Sức ảnh hưởng của họ trên mạng xã hội và trang website:cevpharma.com.vn; Yêu cầu được xem video mẫu mà họ đã từng thực hiện; Xem xét phong cách giao tiếp của MC có phù hợp với tiêu chí của sự kiện hay không? Tích cách và bản lĩnh sân khấu của MC có ổn không? Tìm hiểu feedback, đánh giá của NBH/KHM về MC; Khả năng ứng biến trong những tình huống phát sinh của MC

(7) Ngày giờ diễn ra sự kiện online: Trước khi tổ chức sự kiện online website:cevpharma.com.vn cần làm một cuộc khảo sát nhỏ để nghiên cứu lịch trình của NBH/KHM mời tiềm năng. Bước làm này cho phép đơn vị tổ chức lựa chọn ngày, giờ tổ chức sự kiện trực tuyến phù hợp nhất đảm bảo tất cả NBH/KHM đều có thể tham gia. Với các sự kiện mang tính chất toàn cầu, website:cevpharma.com.vn nên tính thêm về phần chênh lệch múi giờ để thu hút được NBH/KHM tham gia càng tốt.

3. Một số hình thức tổ chức sự kiện online phổ biến

(1) Hội thảo trên website (Webinar): Hội thảo qua website:cevpharma.com.vn được thực hiện dưới dạng video để diễn giả và NBH/KHM cùng bàn luận về chủ đề đó. Trên website:cevpharma.com.vn hiện có 2 loại hội thảo chính bao gồm: Webinar là một trong những hình thức tổ chức sự kiện online phổ biến nhất hiện nay. Hội thảo trực tiếp qua website:cevpharma.com.vn: Là hình thức tổ chức sự kiện trực tuyến trình bày nội dung trực tiếp qua website:cevpharma.com.vn kỹ thuật số trong thời gian thực. Phương pháp này mang lại khả năng tương tác cao và có thể thu hút được lượng lớn người tham gia. Hội thảo theo yêu cầu qua website:cevpharma.com.vn: Tổ chức sự kiện online theo yêu cầu trên website:cevpharma.com.vn là những bản ghi hội thảo dưới dạng video rồi đăng tải lên trang website:cevpharma.com.vn để NBH/KHM cùng xem và bàn luận. Hình thức này cho phép NBH/KHM thực hiện có thể thu hút lượng lớn NBH/KHM đăng ký theo dõi để tạo ra tệp NBH/KHM tiềm năng.

(2) Sự kiện ảo (Vitual event): Tổ chức sự kiện online Vitual Conferences cho phép NBH/KHM truy cập hội nghị thông qua máy tính để cùng phát biểu và thảo luận về một vấn đề nào đó. Tất cả nội dung sự kiện được thực hiện qua Vitual Conferences đều sẽ được lưu trữ trên internet. Với sự kiện ảo, NBH/KHM có thể truy cập mọi lúc mọi nơi chỉ cần có thiết bị kết nối internet.

(3) Sự kiện liên kết (Hybrid Event): Sự liên kết giữa việc tổ chức sự kiện trực tuyến và thành phần ảo được ghi lại dưới dạng video hoặc xảy ra trực tiếp được gọi là sự kiện kết hợp. Hình thức tổ chức sự kiện online này chính là giải pháp duy trì sự kiện truyền thống mà vẫn áp dụng được những lợi ích tuyệt vời từ sự kiện ảo. Sự kiện liên kết cho phép kết nối với khán giả toàn cầu và NBH/KHM tham dự ảo có thể nói trao đổi với nhau kể cả khi phát trực tiếp thông qua tin nhắn trò chuyện.

(4) Sự kiện kết nối (Networking Event): Sự kiện kết nối cho phép NBH/KHM có thể xây dựng, điều chỉnh và giữ nguyên các kết nối trực tuyến. Một mạng lưới tổ chức sự kiện online chuyên nghiệp là cơ sở để NBH/KHM tạo dựng NBH/KHM mục tiêu và sáng tạo ra những ý tưởng mới. Khi kết nối càng rộng lớn, NBH/KHM có thể tạo hồ sơ giới thiệu để chia sẻ kinh nghiệm và gia tăng doanh số bán hàng. Networking Event là sự kết hợp giữa hình thức tổ chức sự kiện trực tuyến và trực tiếp

4. Công cụ quảng cáo hàng đầu mà các nhà lập kế hoạch sự kiện thường sử dụng để tối ưu hóa hoạt động tiếp thị sự kiện:

(1) HubSpot: Một trong những công cụ tiếp thị nổi tiếng nhất được sử dụng để quảng bá sự kiện hay trong các chiến dịch tiếp thị, HubSpot cung cấp cho event marketers và event planners một phần mềm với đầy đủ các hạng mục dịch vụ. Một số tính năng phổ biến nhất của HubSpot bao gồm: tự động hóa tiếp thị, tạo trang đích (landing page), tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), tạo khách hàng tiềm năng,... Được đánh giá là một phần mềm chuyên nghiệp khi kết hợp giữa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng, HubSpot giúp cho việc quảng bá sự kiện trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Chi phí HubSpot: HubSpot CRM là phần mềm miễn phí 100%. Marketing Hub sẽ được tính phí dựa trên các dịch vụ cao cấp mà NVKD lựa chọn.

(2) Google Analytics: Trước khi NVKD có thể quảng bá sự kiện của mình, cần phải hiểu sâu hơn về tâm lý khán giả/KHM/NBH và xác định được đối tượng khách hàng mua của họ là ai. Với Google Analytics, NVKD có thể thu thập và phân tích những thông tin về các nhóm đối tượng bằng các công cụ miễn phí, để xây dựng một bức tranh rõ nét hơn về chân dung khán giả/KHM/NBH. Nếu NVKD sử dụng phần mềm quảng cáo và xuất bản (advertising and publisher) của Google, Google Analytics của NVKD sẽ được tích hợp hoàn toàn vào các nền tảng này và cho phép NVKD sử dụng những dữ liệu thu thập được để nhắm chuẩn xác đối tượng khách hàng mua mục tiêu/NBH mục tiêu.

Dịch vụ được cung cấp miễn phí tối đa 10 triệu lượt truy cập mỗi tháng cho mỗi Tài khoản. Thỉnh thoảng, Google có thể thay đổi phí và chính sách thanh toán cho Dịch vụ bao gồm cả việc bổ sung chi phí cho dữ liệu địa lý, việc nhập dữ liệu chi phí từ công cụ tìm kiếm hoặc các phí khác do các đại lý của bên thứ ba tính cho Google hoặc các công ty con do hãng toàn quyền sở hữu để đưa dữ liệu vào trong các báo cáo Dịch vụ. Những thay đổi về phí hay chính sách thanh toán sẽ có hiệu lực khi NVKD chấp nhận các thay đổi được đăng tại www.google.com/analytics/

(3) Tableau: Tableau là phần mềm hỗ trợ phân tích và trực quan hóa dữ liệu (Data Visualization). Cũng giống như Excel, Tableau giúp tổng hợp các dữ liệu nhưng ở một cấp độ cao hơn khi chuyển những dữ liệu này từ các dãy số thành những hình ảnh, biểu đồ trực quan. Khi NVKD muốn phân tích về đối tượng khách hàng mua/NBH của mình, NVKD có thể nhập những thông tin thu thập được vào Tableau hoặc kết nối nó với các ứng dụng đám mây của NVKD như Google Analytics và Salesforce để Tableau phân tích dữ liệu. Tableau cho phép NVKD dễ dàng tạo đồ họa tương tác như biểu đồ thanh, bản đồ nhiệt, v.v., chỉ bằng các thao tác nhấp và kéo. Những đồ họa này là để thể hiện những xu hướng hiện tại, giúp trả lời câu hỏi hoặc giải đáp những thắc mắc khác mà NVKD muốn phân tích. Tableau hiện đang có bản dùng thử 13 ngày để NVKD trải nghiệm xem có phù hợp với nhu cầu của NVKD không.

(4) Canva: Để có thể thu hút khách hàng mua /NBH trong việc tiếp thị sự kiện thì không thể bỏ qua sức mạnh của những hình ảnh được thiết kế bắt mắt. Những hình ảnh ấn tượng, tạo sự thu hút có thể đăng trên các phương tiện truyền thông mạng xã hội, đưa vào email, giới thiệu trên trang website:cevpharma.com.vn sự kiện,... Canva có thể giúp NVKD làm điều này một cách dễ dàng mà không cần thuê một nhà thiết kế đồ họa chuyên nghiệp hoặc dành hàng giờ với Photoshop. Ngay trong Canva, NVKD đã có sẵn hàng trăm mẫu thiết kế và hơn hai triệu phần tử đồ họa giúp NVKD dễ dàng tạo hình ảnh quảng bá phù hợp cho sự kiện của mình. Hiện tại Canva có bản dùng miễn phí cho NBH/KHM trải nghiệm với rất nhiều các tiện ích không kém gì gói VIP. Tuy nhiên, nếu NVKD muốn sử dụng được nhiều tools hơn để thiết kế trở nên hoàn hảo hơn thì hãy rủ rê thêm vài NVKD và nâng cấp lên gói VIP.

(5) Event Website: Ngoài việc lan truyền hình ảnh để truyền thông trên mạng xã hội, các trang Web sự kiện cũng là một công cụ giúp tiếp thị sự kiện hữu ích khác mà PGĐ kinh doanh khi lập kế hoạch có thể sử dụng để quảng bá sự kiện của website:cevpharma.com.vn. Trước những sự kiện, NVKD có thể tạo các bài viết trên blog, trên các Web hoặc để sinh động và thu hút hơn thì có thể tải các video quảng cáo, giới thiệu về sự kiện sắp diễn ra. Event Website thật sự là một công cụ quảng cáo tuyệt vời, đặc biệt nhất là giúp tiết kiệm được chi phí tiếp thị sự kiện đối với các đơn vị thường xuyên có nhu cầu quảng bá.

Chi phí để truyền thông bằng website:cevpharma.com.vn sẽ tùy theo công cụ mà NVKD lựa chọn, mỗi template sẽ có giá từ vài trăm đến vài triệu đồng hoặc có thể lên đến vài trăm triệu tùy vào mức độ chuyên nghiệp. Tuy nhiên, hiện nay cũng có vài công cụ tạo website miễn phí. Ngoài ra, landing page cũng là một lựa chọn tiết kiệm hơn Website nhưng mang lại nhiều hiệu quả.

(6) Chatbots: Chatbot là một công cụ kết hợp với trí tuệ nhân tạo (AI) để tương tác với con người. Chatbots hay cụ thể hơn là Event Bots, là người bạn tốt nhất của NVKD. Công cụ quảng cáo này có thể tích hợp vào các nền tảng website, ứng dụng dành cho thiết bị di động, tin nhắn trên facebook hay tin nhắn trên smartphone,...Các Event Bots thường được lập trình để trả lời tự động các câu hỏi phổ biến của KHM/NBH tiềm năng và NBH/KHM tham dự sự kiện trong vòng vài giây. Lợi ích chatbot mang đến không chỉ ở việc tiết kiệm được 1 khoản ngân sách tiếp thị sự kiện của NVKD mà còn có thể được sử dụng để gửi lời nhắc sự kiện, cá nhân hóa trải nghiệm của người tham dự, tương tác và phân tích KHM/NBH.

Hiện nay, có rất nhiều phần mềm Chatbot miễn phí và trả phí tùy vào nhu cầu sử dụng như: Fchat (miễn phí và các gói dao động từ 200.000 - 1.000.000 vnđ/tháng), Hana Chatbot (miễn phí và 50.000 - 1.000.000 vnđ/tháng) và một số phần mềm khác của nước ngoài có giá dao động từ $10/tháng trở lên.

(7) Facebook Live: NVKD đã bao giờ nghĩ đến việc sử dụng Facebook Live để quảng bá sự kiện của mình chưa? Facebook Live là một công cụ khá dễ sử dụng và nó còn nhiều lợi ích hơn chứ không đơn giản chỉ là phát trực tiếp sự kiện của website:cevpharma.com.vn. Hãy tận dụng khoản thời gian trước chương trình chính thức để tạo sự thu hút với lượng khán giả/KHM/NBH khổng lồ trên Facebook như tổ chức các buổi phát trực tiếp để quảng bá về sự kiện trên website:cevpharma.com.vn. NVKD có thể trêu chọc NBH/KHM của mình bằng các bản xem trước sự kiện, chẳng hạn như thông báo dàn nghệ sĩ, khách mời, các hoạt động hoặc những video cắt ghép ấn tượng, tạo sự tò mò cho NBH/KHM. Hãy yên tâm là Facebook Live là hoàn toàn miễn phí, trừ khi NVKD muốn chạy quảng cáo với Facebook Ads.

(8) Ứng dụng trên thiết bị di động: Ngày nay, những chiếc smartphone dường như là vật bất ly thân với NBH/KHM. Vì thế, các ứng dụng sự kiện dành cho thiết bị di động được ra đời, đặc biệt là các ứng dụng phần mềm quản lý sự kiện, được tích hợp đầy đủ các chức năng như cập nhật thông tin, thị hiếu, giúp các nhà tổ chức sự kiện, các NVKD nắm rõ được insight KHM/NBH, một vấn đề rất cần thiết khi muốn quảng bá sự kiện. Ngoài ra, các apps sự kiện còn cho phép PGĐ kinh doanh lập kế hoạch tiếp thị và quảng bá sự kiện trực tiếp ngay trên ứng dụng, theo dõi được NBH/KHM tương tác thế nào với sự kiện. Đồng thời cá nhân hóa trải nghiệm cho mỗi người tham dự thông qua một vài thao tác chạm, phản hồi các thông báo đẩy, thăm dò ý kiến KHM/NBH qua các bảng câu hỏi,...Chi phí để truyền thông sẽ phụ thuộc vào ứng dụng mà NVKD lựa chọn (app có sẵn hoặc viết app mới hoàn chỉnh chỉ dành riêng cho sự kiện của NVKD) với mức giá trải dài theo nhu cầu từ miễn phí đến vài chục triệu đồng tùy vào nhu cầu sử dụng.

(9) Sprout Social: Sprout Social là một trong những công cụ quản lý mạng xã hội phổ biến ở nước ngoài nhưng vẫn còn khá xa lạ tại Việt Nam. Đây là một công cụ vô cùng cần thiết và hữu ích cho các nhà tiếp thị có mong muốn quảng bá sự kiện. NVKD có thể sử dụng Sprout Social để lên lịch xuất bản các bài quảng cáo sự kiện trên các nền tảng mạng xã hội như Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn,... Ngoài việc cho phép NVKD lên lịch trước các nội dung tiếp thị sự kiện trên các kênh truyền thông mạng xã hội, Sprout Social cũng cung cấp chức năng thống kê được mức độ phủ sóng của các bài quảng cáo và hiệu suất bài đăng. Sprout Social có bản dùng thử trong 30 ngày để trải nghiệm, nếu muốn dùng tiếp thì NVKD phải thanh toán $169/tháng (~3.887.000 vnđ) hoặc NVKD thanh toán 1 lần cả năm thì sẽ còn $149/tháng (~3.427.000 vnđ)

(10) Marketo: Một công nghệ tự động hóa tiếp thị phổ biến, Marketo giúp KHM/NBH quảng bá các sự kiện và đẩy nhanh được các quá trình giúp cho ra kết quả đúng hạn. Một số tính năng phổ biến nhất của Marketo bao gồm quản lý KHM/NBH tiềm năng, tiếp thị trực tiếp KHM, tiếp thị qua email, tiếp thị trên thiết bị di động và phân bổ doanh thu. Ngoài ra, với công cụ Marketo, hệ thống được tự động hóa sẽ giúp NVKD có thể tiết kiệm thời gian bằng cách giảm thiểu các công việc thủ công mà vẫn quảng bá hiệu quả các sự kiện. Marketo hiện cũng có nhiều gói dịch vụ phù hợp cho từng loại đối tượng có nhu cầu.

(11) Asana: Mặc dù công cụ này không liên quan trực tiếp đến việc tiếp thị sự kiện nhưng Asana sẽ giúp các NVKD, luôn đi đúng hướng trong việc tạo và sắp xếp tất cả nội dung tiếp thị sự kiện như blogs, webinars, emails. Qua đó, NVKD sẽ không sợ lệch hướng, trùng lặp hay chậm tiến độ quảng bá sự kiện của mình. Ngoài ra, là một công cụ quản lý dự án, Asana còn cho phép KHM/NBH tạo nhiệm vụ, đặt ngày đến hạn, chỉ định công việc cho từng thành viên trong nhóm, tạo thẻ để sắp xếp các hạng mục và theo dõi tiến độ của các thành viên. Tất cả các nhiệm vụ được thao tác trên Asana đều được cập nhật cho KHM/NBH có liên quan. Vì vậy, có thể dễ dàng phát hiện ra các lỗ hổng hoặc các hạng mục trùng lặp trong nội dung quảng cáo sự kiện. Cũng như những công cụ khác, Asana cũng có bản dùng thử trong 30 ngày, sau đó, NVKD có thể tự lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình, tham khảo chi phí tại link https://asana.com/

5. Các chức năng dành cho admin quản trị

(1) Sử dụng nền tảng phát video trực tuyến

Hệ thống hỗ trợ tích hợp các nền tảng phát video hội thảo trực tiếp và gián tiếp trên website:cevpharma.com.vn, hỗ trợ các tính năng bao gồm: Hỗ trợ phát video trực tiếp trên website:cevpharma.com.vn, các nền tảng mạng xã hội; Tạo liên kết tham gia: với những hội thảo yêu cầu NBH/KHM đăng ký, trước khi bắt đầu một liên kết đặc biệt sẽ được gửi qua email cho NBH/KHM có thể truy cập và đăng ký; Kết nối Camera; Kết nối microphone; Hỗ trợ tương tác với các đối tượng tham gia (nhắn tin; voice chat…); Điều phối hoạt động

Admin có thể sử dụng các nền tảng này để tiến hành phát video hội thảo trên website:cevpharma.com.vn và fanpage facebook, youtube, các kênh mạng xã hội … chính thức của website:cevpharma.com.vn: cài đặt phát sóng; Quản lý NBH/KHm truy cập; điều phối hội thảo (bật tắt mic; comment của khán giả…).

(2) Quản lý video hội thảo

Các video hội thảo được lưu trữ trên hệ thống quản trị cho phép Admin quản lý danh sách các video hội thảo đã triển khai và đăng tải lên website:cevpharma.com.vn hoặc tái sử tái sử dụng video như là một sản phẩm kỹ thuật số để sử dụng cho các hoạt động truyền thông, marketing. Các tính năng quản lý video bao gồm: Xem thông tin danh sách video: tên video, ảnh thubnail, lượng tương tác, trạng thái video….; Tìm kiếm, sắp xếp danh sách video : bật tắt nhanh video hiển thị trên website:cevpharma.com.vn ; Quản lý comment, tương tác của KHM/NBH về video hội thảo.

X. Popup khung hình quảng cáo

Pop ups là một cửa sổ nhỏ xuất hiện trong khi duyệt website:cevpharma.com.vn. NVKD chủ yếu sử dụng cửa sổ bật lên để quảng cáo và tìm kiếm các NBH/KHM tiềm năng. NVKD có thể dễ dàng tạo một cửa sổ bật lên miễn phí với SendPulse.

Những quảng cáo có trên các cửa sổ pop ups thường gây khó chịu cho KHM/NBH khi vào website:cevpharma.com.vn. Đôi khi các mã độc hại cũng được đưa vào. Thêm vào đó, một số cửa sổ còn tự động tải xuống và cài đặt các phần mềm không mong muốn trên máy tính của NBH/KHM.

Thông thường nội dung của cửa sổ pop ups là quảng cáo, nhưng đôi khi cũng có thể là nội dung khác. Ngày nay, các trình duyệt website:cevpharma.com.vn đều có cơ chế chặn các cửa sổ pop up. Vì máy tính có thể bị nhiễm mã độc từ các cửa sổ pop ups này.

1. Tại sao Cửa sổ bật lên lại quan trọng

(1) Tạo ra các Subscribers (người đăng ký). Giả sử trang website:cevpharma.com.vn có rất nhiều NBH/KHM truy cập và NVKD không biết làm cách nào để thu hút họ tham gia giao tiếp với thương hiệu website:cevpharma.com.vn. NVKD có thể thực hiện một thủ thuật là đưa biểu mẫu đăng ký thông tin được bật lên nơi KHM/NBH có thể để lại địa chỉ email của họ. Nó cho phép NVKD phát triển danh sách email của mình, xây dựng mối quan hệ với NBH/KHM qua email và tăng tốc quá trình mua hàng của NBH/KHM.

(2) Giúp quảng bá những nội dung cụ thể . Mặc dù mục đích chính của pop ups là tạo ra NBH/KHM tiềm năng, nhưng NVKD có thể quảng cáo các ebook, các hướng dẫn hoặc các nghiên cứu điển hình của mình mà nó có liên quan đến page mà NBH/KHM truy cập đang truy cập. Điều này sẽ thể hiện kiến thức chuyên môn của NVKD trong lĩnh vực NVKD đang muốn tiếp thị và giúp khán giả của NVKD giải quyết vấn đề của NVKD.

Giúp giảm tỷ lệ thoát khỏi website:cevpharma.com.vn. Hệ thống này sẽ cho bạn biết lý do NBH/KHM rời khỏi trang website:cevpharma.com.vn.

2. Một số loại pop ups khác hiện nay được sử dụng

(1) Pop ups trên điện thoại di động: Chế độ đa nhiệm nhiều cửa sổ trên điện thoại thông minh được gọi là pop up view. Điều này có nghĩa là KHM/NBH sẽ thấy một cửa sổ ứng dụng nổi có kích thước thu nhỏ. Đồng thời KHM/NBH có thể di chuyển các cửa sổ đó xung quanh màn hình.

(2) Pop ups sale: Các Gian Hàng Chính Hãng chỉ “xuất hiện” ở một địa điểm trong khoảng thời gian ngắn và vài ngày sau đó thì “biến mất” được gọi là pop up sale. Các cửa hàng pop-up mang tính sáng tạo và thời thượng nhanh chóng được nhiều NBH/KHM ưa chuộng do không gian được thiết kế độc đáo. Các Hian hàng Chính Hãng pop up thường thúc đẩy hình thức marketing truyền miệng và từ đó thu hút được sự quan tâm của nhiều NBH/KHM tiềm năng. Vì vậy, pop-up sale là hình thức kinh doanh giúp website:cevpharma.com.vn tiết kiệm chi phí và thăm dò được thị hiếu của NBH/KHM.

(3) Pop ups store: Các Gian hàng Chính Hãng có hình thức kinh doanh tạm thời được gọi là pop ups store. Pop ups store không giống như những Gian hàng Chính Hãng thông thường khác.Đây là loại pop up chỉ xuất hiện ở những nơi đặc biệt và bất ngờ trong thời gian giới hạn. Sau đó vài ngày loại pop up này sẽ biến mất mà không báo trước. Ý tưởng cho loại hình kinh doanh này xuất phát từ các NBH có quy mô siêu nhỏ, nhỏ cần tận dụng nhu cầu mua sắm tăng lên cao trong các dịp lễ.

(4) Thế nào là menu pop ups: Pop up menu hay còn được gọi là menu context hoặc menu chuột phải. Thường thì khi NVKD bấm chuột phải loại pop up menu này mới xuất hiện. NBH/KHM có thể sử dụng được các chức năng như “Cut”, “Copy”, “Paste”,… trên menu pop up.

(5) Pop ups book: Loại sách có hình ảnh nổi lên khi KHM/NBH mở website:cevpharma.com.vn ra được gọi là pop ups book. Giá của pop ups book thường rất cao vì việc sản loại pop ups này tốn rất nhiều thời gian và công sức.

(6) Thiệp pop ups: Thiệp pop ups là một loại thẻ nổi, bên trong có chứa hình ảnh. Có rất nhiều lớp hình ảnh nổi lên trên bề mặt thẻ khi mở ra. Hiện loại pop ups này đã có mặt tại nhiều quốc gia và khu vực trên thế giới. Điểm độc đáo của thiệp pop ups là mỗi thẻ khi mở ra lại mang đến cho NBH/KHM sự bất ngờ mặc dù kích thước của pop ups này nhỏ.

(7) Cách chặn cửa sổ pop ups khi duyệt website:cevpharma.com.vn KHM/NBH

- Đôi khi NBH/KHM sẽ cảm thấy khó chịu khi có quá nhiều cửa sổ pop ups bật lên trong quá trình duyệt website:cevpharma.com.vn. Để ngăn chặn các cửa sổ pop ups này NBH/KHM có thể tham khảo những cách được đề cập đến dưới đây:

- Tiến hành mở trình duyệt, vào cài đặt. Sau đó tìm và bấm chọn vào ô chặn cửa sổ pop ups.

- NBH/KHM cũng có thể tải xuống một số phần mềm chặn quảng cáo nổi tiếng như: Super Ad Blocker, Popup Ad Smasher, AdsGone Popup Killer, Popup Purger Pro hoặc tiện ích mở rộng trình chặn cửa sổ bật lên để cài đặt trong trình duyệt của mình.

- Chặn cửa sổ pop up trong cài đặt của trình duyệt website:cevpharma.com.vn không phải lúc nào cũng an toàn 100%. Đôi khi có những pop ups vẫn không bị ngăn chặn bởi hệ thống trình duyệt website:cevpharma.com.vn.

Cách ngăn cửa sổ pop ups bật lên trong Google Chrome

- Trước tiên hãy nhấp vào biểu tượng menu ở cột 3 góc phải của màn hình rồi chọn cài đặt (Settings).

- Cuộn xuống và chọn dòng hiển thị cài đặt nâng cao…. trong thanh cài đặt.(Show advanced settings…).

- Trong phần Quyền riêng tư, NBH/KHM bấm chọn vào cài đặt nội dung… (Content settings…).

- Trong thanh pop ups (cửa sổ bật lên), NBH/KHM cuộn xuống để tìm và chọn dòng không cho phép trang website:cevpharma.com.vn nào được hiển thị cửa sổ bật lên (nên chọn).

- Hơn nữa, trong quản lý ngoại lệ, NBH/KHM cũng có thể thiết lập chặn hoặc không chặn pop ups theo cách thủ công ở các trang website:cevpharma.com.vn khác.

3. Cách tạo quảng cáo bằng cửa sổ pop ups hiệu quả

- Tránh việc đặt quá nhiều câu hỏi: Hãy nhớ chỉ cần nhận được email của NBH/KHM là được. Pop ups không cần quá dài mà nên ngắn gọn hết mức có thể. Vì như thế sẽ nâng cao được trải nghiệm NBH/KHM hơn.

- Tiêu đề cần phải lôi cuốn : Bằng cách truyền tải giá trị súc tích tiêu đề phải khẳng định được giá trị của website:cevpharma.com.vn. Chỉ có như vậy mới khiến NBH/KHM nhớ ngay từ lần đọc đầu tiên.

- Hình ảnh và thiết kế của thương hiệu phải nổi bật : Việc xây dựng hình ảnh thương hiệu là yếu tố quan trọng nhất. Hãy chắc chắn rằng hình ảnh thương hiệu của NVKD đủ hấp dẫn để thu hút KHM/NBH. Đồng thời, thông điệp phải “ngắn gọn”, “chất lượng” để tạo được ấn tượng với NBH/KHM.

- Làm cho quảng cáo pop ups của NVKD trở nên nổi bật: Gửi những thông điệp hấp dẫn, tạo sự khác biệt trong pop ups website:cevpharma.com.vn so với đối thủ cạnh tranh. Từ đó, đưa NBH/KHM đến thẳng trang chủ của website:cevpharma.com.vn

- Tạo sự nhất quán và ấn tượng trong CTA website:cevpharma.com.vn: Cần đảm bảo CTA có đầy đủ các yếu tố “độc” và “lạ” để NBH/KHM có thể đăng ký ngay lập tức. Từ đó, tạo được danh sách NBH/KHM tiềm năng cho website:cevpharma.com.vn.

4. Các mẫu quảng cáo Pop ups đang được sử dụng rộng rãi

(1) Quảng cáo trên thanh thông báo trạng thái: Đây được xem là một giải pháp lâu dài cho các website:cevpharma.com.vn. Thay vì đặt một pop ups lên chính giữa màn hình thì NBH/KHM có thể nhìn thấy nó ở rìa của màn hình. Điều này cho phép website:cevpharma.com.vn có thể linh hoạt hơn khi tiếp cận với KHM/NBH.

(2) Quảng cáo Pop-up xen kẽ: Đối với website:cevpharma.com.vn đây là loại hình quảng cáo rất sáng tạo và mới lạ. Đây là dạng quảng cáo pop ups hiện lên trên toàn bộ trang website:cevpharma.com.vn thay vì một cửa sổ nhỏ như các quảng cáo pop ups khác. Loại quảng cáo này giúp truyển tải đến KHM/NBH tất cả những thông điệp mà website:cevpharma.com.vn muốn. Quáng cáo pop ups xen kẽ thường làm cho NBH/KHM thấy ấn tượng bởi thường xuất hiện dưới dạng làm mờ nền.

(3) Thực hiện quảng cáo bằng pop up tự bật lên: Đây là dạng quảng cáo có thể thu hút toàn bộ sự chú ý của NBH/KHM. Nếu NVKD muốn tăng độ nhận diện thương hiệu cho website:cevpharma.com.vn thì đây là loại hình đáng để làm. Vì khi truy cập vào trang website:cevpharma.com.vn NBH/KHM có thể thấy ngay những thông điệp mà NVKD muốn truyển tải qua loại quảng cáo này. Quảng cáo pop ups tự bật lên thường xuất hiện ở trung tâm của trang website:cevpharma.com.vn trong thời gian ngắn dưới dạng cửa sổ con hoặc một tiện ích.

5. Nên hiển thị Pop up vào lúc nào để thu hút NBH/KHM

(1) Chọn thời điểm vào lúc cảm xúc lên cao: Trong cuốn sách “The Power of Moments: Why Certain Experiences Have Extraordinary Impact”, Chip and Dan Heath đã giải thích một hiện tượng tâm lý gọi là quy tắc Peak-End: “Khi NBH/KHM đánh giá một sự trải nghiệm nào đó, họ thường sẽ quên hoặc bỏ qua luôn thời gian trải qua chúng. Thay vào đó họ sẽ đánh giá trải nghiệm của mình thông qua hai khoảnh khắc chủ chốt: (1) khoảnh khắc tuyệt nhất hoặc tệ nhất, hay còn gọi là ‘peak’ và (2) lúc kết thúc trải nghiệm.”

NVKD luôn cố gắng tìm ra khoảnh khắc tuyệt nhất - tệ nhất đối với NBH/KHM. Trên online, thật khó để đánh giá khi nào NBH/KHM cảm thấy tuyệt nhất, nhưng chắc chắn khi thấy tệ nhất thì NBH/KHM sẽ quyết định tắt website:cevpharma.com.vn – kết thúc trải nghiệm. Như vậy, thông điệp nào xuất hiện đúng thời điểm định tắt website:cevpharma.com.vn sẽ tác động mạnh tới NBH/KHM. Pop up của Subiz nhận định đúng lúc NBH/KHM định rời trang để đưa ra thông điệp, thay đổi ý định và giữ KHM/NBH ở lại.

Như vậy khi NBH/KHM chuẩn bị tắt trang website:cevpharma.com.vn, thông điệp sẽ hiện ra ngay lập tức. Pop-up Ý định thoát trang của Subiz là một trong những vũ khí tăng chuyển đổi mạnh mẽ nhất với ít nhất 2x chuyển đổi.

(2) Chọn thời điểm dựa vào thời gian trên trang website:cevpharma.com.vn: Theo thống kê trên 10,000 NBH/KHM về thời gian trung bình trên trang website:cevpharma.com.vn do Nielsen Norman Group thực hiện, 10 giây đầu tiên của lần truy cập trang website:cevpharma.com.vn là rất quan trọng đối với quyết định ở lại hay rời đi của NBH/KHM, bởi phần lớn trong số họ sẽ thoát trang website:cevpharma.com.vn ngay trong khoảng thời gian này. Ở khoảng 10-20 giây, tỷ lệ rời đi sau mỗi giây biến động chút ít, nhưng phải tới giây thứ 30, tỷ lệ này mới giảm đáng kể. Vì vậy, nếu website:cevpharma.com.vn có thể thuyết phục NBH/KHM ở lại trang của mình trong 30 giây, có khả năng cao là họ sẽ ở lại trên 2 phút. Vì vậy có hai trường hợp thường thấy với website:cevpharma.com.vn, một là NBH/KHM lưu lại trong vòng 10 giây đầu, hai là NBH/KHM ở lại tới vài phút. Để tìm ra mốc thời gian chính xác hơn nữa với riêng trang website:cevpharma.com.vn, NVKD có thể kiểm nghiệm thời gian trung bình trên trang website:cevpharma.com.vn tại Google Analytics. Từ đó NVKD chọn thời gian hiển thị khi NBH/KHM đã đọc được khoảng ½ bài viết, hay nói cách khác, ở mốc ½ so với thời gian trung bình. Trong trường hợp này là giây thứ 60.

(3) Chọn thời điểm theo thời gian không hoạt động: Theo báo cáo của BusinessWire, Vào năm 2021, hơn một nửa doanh số sẽ đến từ các NBH/KHM di động. Làm sao để pop up của NVKD thu hút được nhóm NBH/KHM này?

NBH/KHM trên di động này rất dễ bị sao nhãng khi mở app mới hoặc nhận thông báo từ các app mới, bỏ quên trang website:cevpharma.com.vn. Đó là lúc NVKD nên dùng điều kiện không hoạt động để thu hút trở lại sự chú ý của NBH/KHM. Dĩ nhiên, NVKD cần vào Google Analytics để chọn con số mong muốn. Con số này thường sẽ khác nhau tùy theo nguồn truy cập của NBH/KHM từ điện thoại hay máy tính bàn. Với cách làm này, NBH/KHM trên di động nếu không có hoạt động gì tại trang website:cevpharma.com.vn trong vòng 5 giây sẽ nhận được Pop up hiển thị thông điệp. Quan trọng hơn, nếu NBH/KHM sao nhãng khỏi điện thoại, họ vẫn sẽ nhận được thông điệp đó khi trở lại.

(4) Chọn thời điểm dựa vào phần trăm cuộn chuột: Thời gian trên trang website:cevpharma.com.vn không phải yếu tố duy nhất để xác định mức độ quan tâm của NBH/KHM tới nội dung trang website:cevpharma.com.vn. Một thước đo khác có thể sử dụng để xác định mức độ quan tâm là tỷ lệ cuộn chuột.

Theo nghiên cứu từ Chartbeat, “Phần đầu trang website:cevpharma.com.vn được xem trong khoảng thời gian ngắn nhất – chỉ khoảng 4 giây. Và quãng thời gian này dần dần tăng lên khi cuộn chuột xuống, lên tới đỉnh tại 1200 pixels, sau đó giảm dần. Quãng thời gian tại phần này gấp khoảng 3 lần so với phần đầu trang website:cevpharma.com.vn, đồng nghĩa với mức quan tâm tại phần này gấp 3 lần”.

Lượng engage cao nhất nằm ở các user đã cuộn chuột khoảng 1000 – 1200px trở đi, nên nếu muốn có engage thì đặt trong khoảng xung quanh 1200px là lý tưởng nhất, tương ứng với 50% màn hình. Làm thế nào để hiển thị thông điệp theo cách này? Rất đơn giản, NVKD chỉ cần chọn tỷ lệ cuộn chuột và cài đặt điều kiện hiển thị khi NBH/KHM đã cuộn chuột tới 1 điểm nhất định.

(5) Đặt pop up theo với phễu chuyển đổi: Thông thường, KHM/NBH truy cập sẽ đi từ trang chủ – trang sản phẩm – trang báo giá của website:cevpharma.com.vn. Theo trình tự này, mức độ quan tâm của họ sẽ tăng dần lên. Dĩ nhiên không phải hành trình NBH/KHM nào cũng giống nhau, nhưng NVKD có thể biết họ có quan tâm hay không bằng cách theo dõi xem NBH/KHM đã xem những trang nào website:cevpharma.com.vn. Những NBH/KHM có mức độ quan tâm lớn, ở giai đoạn cuối của chu trình chuyển đổi, xứng đáng nhận được thông điệp riêng.

NVKD có thể điều khiển hành trình này bằng cách xem xét những điều kiện sau: Cài đăt điều kiện hiển thị pop up với KHM/NBH đã xem ít nhất 2 trang website:cevpharma.com.vn. Cài đặt hiển thị pop up với NBH/KHM đã xem URL nhất định hoặc đang ở URL nhất định. Cài đặt hiển thị Pop up nếu NBH/KHM click vào 1 vùng nhất định trên trang website:cevpharma.com.vn như Liên hệ, địa điểm cửa Gian Hàng Chính Hãng những vùng mà NVKD xác định chỉ NBH/KHM ở giữa – cuối phễu chuyển đổi mới quan tâm. Khoảnh khắc là những thứ mà NBH/KHM sẽ nhớ và sẽ xác định cách họ nhìn nhận nhãn hàng trên website:cevpharma.com.vn. Đó là lý do vì sao website:cevpharma.com.vn luôn tập trung khai thác những khoảnh khắc đó tốt nhất thông qua các kênh bán hàng của mình.

6. Công cụ tạo pop up

(1) Công cụ tạo pop up phải nhận dạng được thời điểm xuất hiện phù hợp

NBH/KHM cũng sẽ cảm thấy y như vậy nếu pop up hiện ra đột ngột trước mắt họ cho dù họ còn chưa kịp đọc hết trang website:cevpharma.com.vn. Thời điểm xuất hiện chính là yếu tố quyết định đầu tiên tới sự chú ý của NBH/KHM tiềm năng. Chính vì vậy một công cụ tạo pop up tốt, trước tiên cần phải cung cấp các thuật toán giúp website:cevpharma.com.vn chọn thời điểm tác động mạnh mẽ nhất tới tâm lý NBH/KHM truy cập. Hiện nay các thuật toán tính toán thời điểm mà một công cụ tạo pop up phải có là: Hiển thị thông điệp khi KHM/KHM có ý định thoát trang (Exit Intent) website:cevpharma.com.vn. Hiển thị thông điệp sau X giây KHM/NBH trên trang website:cevpharma.com.vn. Hiển thị thông điệp sau X phần trăm cuộn chuột. Hiển thị thông điệp sau X giây không hoạt động. Hiển thị thông điệp khi NBH/KHM click vào một vị trí cụ thể. Trong số 10% pop up tốt nhất, có 4% pop up xuất hiện ở giây thứ 5, và 4% xuất hiện khi KHM/NBH định thoát trang (Chartbeat) website:cevpharma.com.vn. Điều kiện hiển thị Exit Intent (pop up xuất hiện khi KHM/NBH định thoát trang) là một trong những điều kiện mang lại chuyển đổi mạnh mẽ nhất và cũng dễ dùng nhất nếu NVKD chưa có nhiều kinh nghiệm.

(2) Công cụ pop up tốt phải nhận dạng đúng đối tượng: Chắc chắn rằng hàng ngàn KHM/NBH khác nhau không thể có những nhu cầu giống nhau. Vì vậy những công cụ tốt nhất phải giúp website:cevpharma.com.vn nhận dạng NBH/KHM để tung ra ưu đãi phù hợp. Cụ thể hơn, công cụ này sẽ xác định KHM/NBH mới hay cũ, đã từng vào website:cevpharma.com.vn bao nhiêu lần, đang quan tâm tới sản phẩm nào, hiện đang sinh sống ở đâu, thiết bị đang dùng là gì, biết tới website:cevpharma.com.vn từ nguồn nào…để đưa ra những thông điệp phù hợp nhất, tạo bối cảnh kích thích tâm lý mua hàng.

Để đáp ứng nhu cầu website:cevpharma.com.vn, công cụ tạo pop up phải có các thuật toán xác định NBH/KHM như sau: Xác định lịch sử truy cập website:cevpharma.com.vn, trang đang xem, trang đã xem, ngoại trừ một số trang. Xác định nguồn truy cập website:cevpharma.com.vn: Organic, Direct, hay Referral. Hiển thị thông điệp theo số trang NBH/KHM đã xem hoặc địa chỉ trang xem nhất định. Hiển thị thông điệp theo vị trí địa lý. Hiển thị thông điệp theo thiết bị truy cập website:cevpharma.com.vn. Thuật toán xác định đối tượng là vũ khí mạnh mẽ mà công cụ tạo pop up cung cấp để NVKD tạo ra các kịch bản bán hàng cá nhân hóa trên website:cevpharma.com.vn.

Ví dụ như xác định được NBH/KHM đang dự dịnh mua một món hàng nào đó nhờ thuật toán xác định trang đang xem trên website:cevpharma.com.vn, hãy chạy pop up giảm giá 10% tại đúng trang đang chạy, xuất hiện khi NBH/KHM có ý định thoát trang website:cevpharma.com.vn, NBH/KHM ở Hà Nội nhận được ưu đãi freeship, NBH/KHM truy cập từ điện thoại nhận ưu đãi giảm 15% nếu gọi ngay cho website:cevpharma.com.vn … Kết hợp với các thuật toán thời điểm, bối cảnh tạo ra phù hơp sẽ chinh phục trái tim NBH/KHM.

(3) Công cụ tạo pop up tốt phải đo lường được và tích hợp được: Sau khi hiển thị pop up cho NBH/KHM mục tiêu, thì NVKD kiểm soát ra sao? Công cụ tạo pop up tốt phải giúp NVKD thực hiện tiếp các bước còn lại: Định danh NBH/KHM nào đã nhấp chuột vào Pop up, chân dung người đó như thế nào, địa chỉ IP và lịch sử thông tin nếu có. Tự động gửi email cho các NBH/KHM đã chuyển đổi. So sánh các kết quả chiến dịch để xem mẫu thông điệp nào hiệu quả, mẫu nào không. Phân tích báo cáo số lần thực thi, số lần chuyển đổi, vị trị địa lý và thông tin của KHM/NBH..

Lý tưởng nhất là công cụ tạo pop up được tích hợp sẵn sàng với dữ liệu NBH/KHM của website:cevpharma.com.vn như một CRM Marketing.

Ví dụ như Pop up của Subiz sẽ cập nhật các trường thông tin NBH/KHM để lại vào hệ thống dữ liệu NBH/KHM trên đa kênh như website (Subiz Livechat), Facebook, Messenger, Zalo, Email, sẵn sàng để website:cevpharma.com.vn hoàn thiện chân dung NBH/KHM, phân loại, tiếp cận, ra kịch bản bám đuổi trở lại, mở rộng tệp NBH/KHM tương tự.

Như vậy tập dữ liệu website:cevpharma.com.vn sẽ mở rộng và phát huy tối đa hiệu quả. website:cevpharma.com.vn không chỉ tăng chuyển đổi ngay trên trang mà còn bám đuổi được những NBH/KHM đã rời trang, tăng giá trị vòng đời NBH/KHM và số lượng NBH/KHM tiềm năng bền vững, trong khi giảm chi phí marketing cho website:cevpharma.com.vn.

(4) Công cụ tạo pop up tốt phải giúp NBH/KHM chủ động thời gian và tần suất. Khi đặt pop up, dĩ nhiên website:cevpharma.com.vn kì vọng NBH/KHM sẽ đón nhận và click vào thông điệp. Nhưng nếu NBH/KHM click xóa, website:cevpharma.com.vn sẽ kích hoạt pop up chạy thêm bao nhiêu lần nữa?. Đừng bao giờ khủng bố NBH/KHM hàng loạt thông điệp lặp đi lặp lại, thay vào đó website:cevpharma.com.vn hãy chọn công cụ tạo pop up cho phép kiểm tra tần suất hiển thị. Con số khuyên dùng của Subiz là 2 lần trong 5 phút. Ngoài ra công cụ tạo Pop up thông minh sẽ giúp NVKD chủ động sắp xếp thời gian chạy nhiều chiến dịch trong các khoảng thời gian khác nhau theo kế hoạch Marketing của website:cevpharma.com.vn mà không mất thêm công sức.

Ví dụ như trong dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ, NVKD muốn có thời gian du lịch cùng bạn bè và vẫn muốn pop up tự thu hút NBH/KHM cho website:cevpharma.com.vn? Chức năng đặt lịch của công cụ này sẽ giúp pop up tự động hiển thị, ghi nhận NBH/KHM tiềm năng, gửi tin nhắn bằng email xác nhận với NBH/KHM, và báo cáo với NVKD trở lại. Công cụ tạo pop up hiện nay có thể hẹn trước theo ngày nhất định trong tuần ( ví dụ như chương trình thứ 4 vui vẻ), theo giờ nhất định trong ngày ( ví dụ như giờ vàng mỗi ngày), hoặc một khoảng thời gian (ví dụ như trong dịp Tết). Với khả năng này, NVKD có thể chạy nhiều chiến dịch quảng cáo riêng rẽ trên website:cevpharma.com.vn để cá nhân hóa thông điệp và tối ưu chuyển đổi mà không tốn nhiều nhân lực

(5) So sánh một số công cụ tạo pop up phổ biến

- BounceX: Thành lập từ 2012, BounceX chuyên cung cấp Pop up cho các hãng lớn. Đây là hãng đi đầu trong công nghệ Exit Intent. Nó bao gồm đầy đủ các tính năng hiển thị thời điểm, theo đối tượng, phiên truy cập, vị trí địa lý, đi cùng là chức năng báo cáo và tích hợp với nhiều hệ thống CRM. BounceX không công khai bảng giá chung trên website mà thay đổi gói cước từ 2000-5000$/ tháng tùy quy mô website:cevpharma.com.vn. Mức giá này nằm ngoài tầm với của phần lớn các SME hay các NVKD.

- OptinMonster: Optin Monster có mức gia mềm mại hơn Bounce X. Nó có các chức năng chính sau: Hiển thị theo thời gian trên trang website:cevpharma.com.vn, tỷ lệ cuộn chuột, thời gian không hoạt động…Hiển thị tới nhóm NBH/KHM mục tiêu: NBH/KHM mới hay cũ, theo số phiên truy cập website:cevpharma.com.vn, theo nguồn truy cập website:cevpharma.com.vn, theo vị trí địa lý, theo lịch sử URL hoặc URL hiện tại..Cho phép cài đặt hiển thị theo lịch hẹn trước. Có báo cáo và so sánh, thống kê chiến dịch, tự động gửi email cho NBH/KHM đã chuyển đổi, xem vị trí IP những NBH/KHM chuyển đổi, tích hợp CRM. OptinMonster hiện có 3 gói cước. Gói Basic 9$/ tháng và Plus 19S/ tháng không có chức năng hiển thị theo dự đoán thoát trang website:cevpharma.com.vn và chỉ áp dụng lần lượt cho 1 trang và 3 trang landing page. Để sử dụng dự đoán thoát trang (Exit Intent) NVKD phải chi mức giá 29$ cho gói Pro. Hiện tại OptinMonster không có bản dùng thử và bản miễn phí nhưng hãng cam kết trả lại phí sau 14 ngày nếu không ưng ý.

- Subiz Pop up: Subiz là nền tảng tương tác NBH/KHM đa kênh trên website:cevpharma.com.vn, email, Facebook, Zalo, WordPress.. Công cụ Pop up mà Subiz mới cho ra mắt bao gồm đầy đủ các tính năng: Hiển thị theo thời điểm: exit intent (ý định thoát trang), thời gian trên trang website:cevpharma.com.vn, tỷ lệ cuộn chuột, thời gian không hoạt động, vị trí click cụ thể. Hiển thị tới nhóm NBH/KHM mục tiêu: NBH/KHM mới hay cũ, theo số phiên truy cập website:cevpharma.com.vn, theo nguồn truy cập website:cevpharma.com.vn, theo vị trí địa lý, theo lịch sử URL hoặc URL hiện tại, loại trừ URL, theo nguồn thiết bị.. Cho phép cài đặt hiển thị theo lịch hẹn trước, kiểm soát tần suất hiển thị. Định danh NBH/KHM nào đã nhấp chuột vào Pop up, chân dung NBH/KHM đó như thế nào, địa chỉ IP và lịch sử thông tin nếu có. Tự động gửi email cho các NBH/KHM đã chuyển đổi. So sánh các kết quả chiến dịch để xem mẫu thông điệp nào hiệu quả, mẫu nào không. Phân tích báo cáo số lần thực thi, số lần chuyển đổi, vị trị địa lý và thông tin của NBH/KHM.. Tích hợp sẵn sàng với dữ liệu NBH/KHM của website:cevpharma.com.vn như một CRM Marketing.

Ví dụ như cập nhật các trường thông tin NBH/KHM để lại vào hệ thống dữ liệu NBH/KHM trên đa kênh như website:cevpharma.com.vn (Subiz Livechat), Facebook, Messenger, Zalo, Email, sẵn sàng để NVKD hoàn thiện chân dung NBH/KHM, phân loại, tiếp cận, ra kịch bản bám đuổi trở lại, mở rộng tệp NBH/KHM tương tự.

website:cevpharma.com.vn có thể dùng thử miễn phí Pop up Subiz không giới hạn số lượng website:cevpharma.com.vn, fanpage tới 30 ngày. Sau đó có thể lựa chọn phương án miễn phí và trả phí. Phí của Subiz rơi vào khoảng 250.000/ 1 tháng cho combo : Livechat trên website:cevpharma.com.vn /landing page + Phần mềm quản lý Fanpage, website, zalo + Pop up trên website:cevpharma.com.vn / Landing page, đầy đủ mọi chức năng và không giới hạn số lượng fanpage, website:cevpharma.com.vn (có thể lên tới hàng nghìn page). Do tính linh động cao nên Subiz rất phù hợp với những Vimedimex Group kinh doanh online cần dùng pop up cho 03 website:cevpharma.com.vn, 1 landing page cho tới hàng trăm, ngàn landing page, website:cevpharma.com.vn.

7. Các chức năng dành cho admin quản trị

( 1 ) Quản lý danh sách popup

Cho phép Admin quản lý danh sách các popup đang hoạt động trên trang frontend website:cevpharma.com.vn. Tạo popup mới , định vị vị trí hiển thị , thiết kế giao diện từng poup . Các tính năng bao gồm:

- Xem thông tin danh sách popup : tên, vị trí hiển thị , loại popup , số lượng click….

- Tìm kiếm, sắp xếp danh sách popup: bật tắt nhanh popup trên trang website:cevpharma.com.vn danh sách, cài đặt thời gian hoạt động của popup.

- Tạo biểu mẫu mới, sửa, xóa các biểu mẫu đã có, các nội dung có thể chỉnh sửa bao gồm: Tiêu đề; Loại popup: được lấy trong danh sách mặc định của hệ thống hoặc danh sách tùy chỉnh …. Nội dung popup ; Chọn trang hiển thị ; Chọn đường dẫn khi click ; Điều kiện mở popup: Mở cửa sổ bật lên sau một khoảng thời gian trễ được chỉ định; Kích hoạt cửa sổ bật lên ngay khi người dùng cố gắng rời khỏi trang website:cevpharma.com.vn , cho phép tăng cơ hội chuyển đổi; Kích hoạt cửa sổ bật lên khi người dùng cuộn xuống trang; Mở một cửa sổ bật lên bằng cách nhấp từ bất kỳ phần tử html nào ; Nhúng html code: giúp cho các biểu mẫu có thể được thống kê bằng các hệ thống của bên thứ 3 như google analystic, giúp hỗ trợ tăng hiệu suất của các hoạt động quảng cáo.

( 2 ) Thiết kế popup : Admin có thể tùy chỉnh hình thức và nội dung popup thông qua các cấu hình popup có sẵn của hệ thống:

- Kích thước cửa sổ popup: Chọn từ nhiều kích thước cửa sổ bật lên đáp ứng trên thiết bị di động hoặc thiết lập kích thước tùy chỉnh để phù hợp với nội dung của từng popup

- Hiệu ứng mở popup: Một số mẫu hiệu ứng có sẵn để lựa chọn, chọn tốc độ, hướng và nguồn gốc để tạo ra hiệu ứng popup mở lên một cách sinh động, hoàn hảo.

- Vị trí hiển thị: Admin có thể chọn cho popup hiện lên ở bất kì vị trí nào của trang web: bên trên; bên dưới; bên trái; bên phải; ở giữa....

- Thời gian mở: Cấu hình thời gian hiện popup

- Trình tạo chủ đề trực quan dễ dàng sử dụng, kéo thả: Bộ chọn màu & thanh trượt; tính năng xem trước; đổi font chữ; đổi màu các thành phần....

XI. Tính năng bộ đếm thời gian giảm giá trên sản phẩm (Discount timer)

1. Flash sale: Flash sale được hiểu đơn giản là bán hàng chớp nhoáng. Đây là sự kiện giảm giá lớn trong một khung giờ nhất định. Những sản phẩm được giảm giá trong thời điểm này có thể giảm từ 30 – 50% giá của món hàng. Hiểu cách khác, KHM có thể có cơ hội mua được món hàng mình yêu thích với giá thấp hơn giá gốc. Chính vì thế, đây cũng là khoảng thời gian khiến cả KHM và NBH hồi hộp, mong chờ.

Flash sale được xem là một chiến lược kinh doanh đầy khôn khéo của cevpharma.com.vn Khi các chương trình được đưa ra không chỉ tạo ra nhu cầu và hứng thú cho KHM mà còn là đòn bẩy, kích thích doanh số của cevpharma.com.vn tăng vọt.

2. Lợi ích của Flash sale

2.1 Đối với KHM

(1) Tạo ra sự khan hiếm và kích thích nhu cầu của KHM: Khác với chương trình bán hàng giảm giá thông thường như Hotdeal chiết khấu voucher .v.v… Flash sale chỉ diễn ra trong một khung giờ cố định với lượng sản phẩm có giới hạn nên nó tạo ra sức hút vô cùng lớn. Hãy thử tưởng tượng, nếu KHM đang muốn mua 1 thiết bị làm đẹp chất lượng nhưng vì giá khá đắt nên vẫn còn phân vân. Và rồi KHM bắt gặp chương trình Flash sale của đúng hãng thiết bị làm đẹp đang nhắm tới, với mức giảm giá lên tới 40% thì KHM có đặt mua ngay hay không, đặc biệt khi chương trình này chỉ diễn ra trong vòng 1 giờ đồng hồ?

Có thể thấy, chính sự gấp rút về số lượng sản phẩm và thời gian giảm giá sẽ là yếu tố khiến khách hàng mua không thể chần chừ trong việc đưa ra quyết định mua hàng và đây là một trong những ưu điểm mà chỉ flash sale mang lại.

(2) Tạo cảm giác muốn chinh phục, mong ch ờ: Chỉ bằng vài thao tác nhanh gọn, KHM đã có thể gửi chương trình Flash sale đến cho bạn bè, người thân. Đây chính là hiệu ứng lan tỏa mà Flash sale tạo ra. Điều này giúp ta lý giải vì sao dù chưa tới giờ sale nhưng đã có hàng ngàn người ngồi chờ săn sale. Đồng thời, cảm giác “đánh bại” nhiều KHM để có được món hàng mình ưa thích cũng khiến KHM thỏa mãn và vui vẻ. Nó tạo niềm hứng khởi cho KHM trong những đợt Flash sale sau này.

2,2 Với Nhà bán hàng/ cevpharma.com.vn

(1) Tạo ra sức hút lớn với KHM: Qua các đợt Flash sale của nhiều ngành hàng, cevpharma.com.vn nhận thấy thời điểm Flash sale chính là thời điểm cevpharma.com.vn có gian hàng chính hãng trên cevpharma.com.vn tiếp cận được với tệp khách hàng mua “khổng lồ”. Dù là có nhu cầu mua hay chưa thì khách hàng mua đều tương tác rất nhiệt tình.

Ngay cả với những mặt hàng còn rất mới, chỉ cần nhìn thấy giá của sản phẩm ở gian hàng chính hãng này thấp hơn nhiều trên thị trường thì khách hàng mua đã có ý định mua dù họ không có nhu cầu. Và lúc được hỏi lý do mua hàng, câu trả lời chỉ đơn giản là họ thấy rẻ và không dùng lúc này thì sẽ dùng lúc khác.

Đây chính là yếu tố giúp cevpharma.com.vn được nhiều khách hàng mua biết tới hơn, thậm chí doanh thu cũng nhờ vậy mà tăng lên đáng kể. Ví dụ, với các sản phẩm thuốc,… thường ngày cevpharma.com.vn sẽ không có đơn hàng bán buôn thuốc ung thư quá lớn bởi giá bán của chúng tương đối cao. Thêm vào đó, có rất nhiều nhà bán cùng bán sản phẩm này nên không phải khách hàng mua nào cũng biết tới gian hàng chính hãng của NBH trên cevpharma.com.vn. Khi Flash sale diễn ra, gian hàng chính hãng của NBH có mức giảm giá của 1 liều sản phẩm thuốc ung thư/1 người bệnh hấp dẫn hơn cácNBH khác, thì khách hàng mua sẽ chủ động tìm tới cevpharma.com.vn đặt hàng mà không cần suy nghĩ bởi họ biết đây là đợt giảm giá hiếm hoi trong năm. Và dù chỉ tiết kiệm được một phần chi phí, họ cũng muốn có được khoản lợi nhuận ấy cho nhà thuốc của KHM.

(2) Tăng khả năng hiển thị sản phẩm: Trên cevpharma.com.vn, các sản phẩm đang trong chương trình Flash sale sẽ được ưu tiên đề xuất lên đầu trang chủ. Việc xuất hiện trước mắt KHM liên tục giúp gian hàng chính hãng, tên nhà bán hàng được KHM ghi nhớ.

(3) Tiết kiệm chi phí marketing: Nhiều người có thói quen chia sẻ chương trình giảm giá với bạn bè, người thân khi biết họ có nhu cầu với mặt hàng nào đó. Chỉ bằng 1 cú nhấp chuột, chương trình ấy đã có thể được biết tới bởi hàng ngàn người khác thông qua mạng xã hội.

Việc tận dụng sức ảnh hưởng của chính khách hàng mua để lan tỏa chương trình Flash sale giúp cevpharma.com.vn tiết kiệm phần lớn chi phí chạy quảng cáo mà hiệu quả mang về còn vô cùng cao. Đặc biệt nếu đó là những sản phẩm KHM yêu thích thì khả năng chốt đơn phải lên đến 90%.

3. Cách tận dụng tối đa chương trình Flash sale

(1) Đảm bảo chắc chắn số lượng sản phẩm Flash sale: Để tránh tình trạng “lỗ” sau Flash sale, cevpharma.com.vn nên cân đối số lượng sản phẩm sale với doanh thu dự kiến, bao gồm cả những chi phí phục vụ cho chương trình. Khi xác định được số lượng cũng như chi phí cần thiết sẽ giúp cevpharma.com.vn tránh được những rủi ro không mong muốn.

(2) Lựa chọn khung giờ khả dụng: Với mỗi ngành hàng, sản phẩm sẽ có những khung giờ tương ứng mà tại thời điểm đó nhu cầu mua sắm đạt mức tối đa. cevpharma.com.vn cần xác định được khung giờ này thông qua việc nghiên cứu hành vi khách hàng mua. Quá trình này cần được thực hiện tỉ mỉ để chương trình đến đúng với khách hàng mua cũng như nhu cầu của họ.

(3) Chọn sản phẩm thông minh khi Flash sale: Đây là chiến lược cực kì quan trọng giúp cevpharma.com.vn có doanh thu như mong đợi: Sản phẩm chủ đạo, đang có lượt bán tốt và cần tăng mức độ hiển thị. Sản phẩm này sẽ đạt hiệu quả cao nhất khi đã có lượng khách hàng mua ổn định; Sản phẩm cận date và cevpharma.com.vn muốn tăng lượng bán với các ưu đãi hấp dẫn; Sản phẩm mới và cevpharma.com.vn muốn kích thích nhu cầu dùng thử của khách hàng mua.Sau khi lựa chọn được sản phẩm, cevpharma.com.vn cần sắp xếp vào khung giờ thích hợp để tiếp cận được với khách hàng mua.

(4) Sắp xếp thứ tự sản phẩm Flash sale để thu hút lượt mua hàng: Sản phẩm càng phổ biến thì càng được quan tâm, đó là lý do cần sắp xếp thứ tự sản phẩm hợp lý để kích thích khách hàng mua đưa ra quyết định mua hàng. Khi khách hàng mua nhìn thấy sản phẩm họ cần, họ sẽ bấm vào xem gian hàng chính hãng và thậm chí còn xem thêm các sản phẩm còn lại. Đây chính là cơ hội để gian hàng chính hãng tăng doanh thu nhờ các sản phẩm khác.

(5) Kết hợp mã giảm giá, voucher của nhà bán hàng: Thông thường, để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng mua, NBH tham gia cevpharma.com.vn đều sẽ tặng mã giảm giá hoặc voucher cho khách hàng mua. Khi kết hợp cùng chương trình Flash sale các mã này khiến khách hàng mua thêm hứng thú khi thấy mình có được “món hời lớn”. Điều này khiến KHM chọn mua sản phẩm nhanh hơn, nhiều hơn. Với những sản phẩm mới hay ít lượt mua, khách hàng mua sẽ sẵn sàng dùng thử bởi họ cảm thấy họ không phải chịu thiệt quá nhiều.

4. NotificationX cung cấp cho cevpharma.com.vn sự khẩn cấp với đồng hồ đếm ngược

NotificationX có thể giúp bạn giới thiệu cửa sổ bật lên thông báo trực tiếp trên trang cevpharma.com.vn và tính năng Thanh thông báo riêng biệt để tạo biểu ngữ optin có hoặc không có đồng hồ đếm ngược. Nó đi kèm với các bố cục sẵn sàng, cơ sở tùy chỉnh nâng cao để làm cho thanh cửa sổ bật lên của cevpharma.com.vn theo cách với đồng hồ đếm ngược. cevpharma.com.vn thậm chí có thể theo dõi trước hiệu suất của KHM/NBH truy cập. Kiểm tra thêm thông tin chi tiết bên dưới:

- Tạo Thanh thông báo tuyệt đẹp với các bố cục sẵn sàng với đồng hồ đếm ngược.

- Làm cho đồng hồ đếm ngược của bạn nổi bật với tiện ích tùy chỉnh đầy đủ.

- Tích hợp mạnh mẽ với WordPress và Elementor.

- Xây dựng cả Hẹn giờ đếm ngược tĩnh & Hẹn giờ thường xanh mà không cần mã hóa.

- Theo dõi và phân tích chi tiết hiệu suất khách hàng của bạn với phân tích tích hợp sẵn.

Ngoài ra, cevpharma.com.vn có thể có nhiều hơn Hơn 10 thông báo NBH/KHM theo thời gian thực trên các trang cevpharma.com.vn bao gồm giới thiệu bán hàng, đánh giá, tải xuống và các trang web khác để tăng thêm uy tín cho cevpharma.com.vn

Ngoài ra, NotificationX được tích hợp mạnh mẽ với 16+ tích hợp để thúc đẩy các chiến lược tiếp thị trực tuyến của cevpharma.com.vn ngay lập tức. Và với rất nhiều bản cập nhật, đặc biệt là trong NotificationX 2.0 được cập nhật mới nhất thay vào đó là các tính năng và tiện nghi cao cấp. Cevpharma.com.vn có thể quản lý vai trò NBH/KHM, quản lý hàng đợi chung cho các thông báo nhanh hơn bất kỳ giải pháp bằng chứng xã hội nào khác.

4.1 Hướng dẫn: Tạo sự khẩn cấp với bộ hẹn giờ đếm ngược trên thanh thông báo NotificationX

Trước khi bắt đầu bất cứ điều gì, hãy đảm bảo rằng cevpharma.com.vn đã cài đặt & kích hoạt NotificationX trên trang WordPress của cevpharma.com.vn. Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để hiển thị thông báo bật lên về ưu đãi giảm giá vào dịp lễ trên trang cevpharma.com.vn để tạo ra sự khẩn cấp với Bộ hẹn giờ đếm ngược bằng Thanh thông báo NotificationX:

Bước 1: Thêm thông báo mới: Đầu tiên, điều hướng đến Bảng điều khiển WordPress → NotificationX → Thêm mới tùy chọn tạo thông báo để hiển thị doanh số bán hàng trong dịp lễ của cevpharma.com.vn với Thanh thông báo đã sẵn sàng Bộ hẹn giờ đếm ngược phục vụ. Sau đó, cevpharma.com.vn phải thêm tiêu đề của thông báo phiếu mua hàng kỳ nghỉ và chọn 'Nguồn' như 'Thanh thông báo' để đi tiếp.

Bước: Định cấu hình Tab thiết kế: Sau đó, từ 'Thiết kế' , cevpharma.com.vn phải chọn mẫu sẵn sàng ưa thích cho thanh thông báo của mình. Nếu muốn, cevpharma.com.vn có thể định cấu hình tab Thiết kế nâng cao để làm nổi bật thanh thông báo bật lên.

Mỗi mẫu thanh thông báo sẵn sàng của Thanh thông báo NotificationX bao gồm các lệnh gọi tương tác đến các nút hành động và đồng hồ đếm ngược. Đó là lý do tại sao NBH/KHM truy cập có thể dễ dàng truy cập trang ưu đãi trực tiếp từ thanh thông báo. Điều này sẽ tạo ra một tình huống thuận tiện cho cevpharma.com.vn và khách hàng mua.

Bên cạnh đó, cevpharma.com.vn có thể đặt nội dung mong muốn, đồng hồ đếm ngược, hiển thị, xuất hiện, v.v. theo sở thích của mình bằng cách định cấu hình 'Nội dung', 'Hiển thị', và 'Tùy chỉnh' chuyển hướng. Điều này sẽ giúp cevpharma.com.vn làm cho thanh thông báo bật lên tương tác với khách hàng mua tiềm năng của cevpharma.com.vn.

Vì vậy, sau khi thực hiện thành công tất cả các thay đổi theo ưu đãi giảm giá dịp lễ hiển thị với Thanh thông báo NotificationX sẽ trông như thế này:

4.2 Định cấu hình Thanh thông báo động Evergreen NotificationX

NotificationX năng động Thanh thông báo EverGreen cung cấp tính năng động trong đồng hồ đếm ngược của nó. Như từ hai trong số các bộ định thời NotificationX, cevpharma.com.vn có thể sử dụng đồng hồ đếm ngược cố định hoặc cevpharma.com.vn có thể định cấu hình bộ hẹn giờ động thường xanh của Thanh thông báo NotificationX. Nó cho phép cevpharma.com.vn quản lý thời gian đồng hồ đếm ngược của mình bằng cách theo dõi cookie của NBH/KHM truy cập tiềm năng trên trang cevpharma.com.vn và mỗi lần tạo một đồng hồ đếm ngược duy nhất.

Bước 1: Cài đặt và kích hoạt NotificationX Pro: Tất cả những gì cevpharma.com.vn phải làm là cài đặt và kích hoạt NotificationX Pro để tận dụng cơ sở nâng cao bộ hẹn giờ thường xanh năng động này để hiển thị thông minh các thông báo ưu đãi bán hàng vào dịp lễ trên trang cevpharma.com.vn và tạo ra sự khẩn cấp với Bộ hẹn giờ đếm ngược động. Sau đó, nó sẽ có sẵn cho tất cả các thông báo hiện có của cevpharma.com.vn.

Bước 2: Bật Hẹn giờ thường xanh động: Bây giờ, điều duy nhất cevpharma.com.vn cần để mở thông báo ưu đãi giảm giá dịp lễ mới nhất của mình bằng cách sử dụng Thanh thông báo NotificationX hoặc những thứ cevpharma.com.vn muốn. Sau đó, nhấp vào tab Nội dung và nhấn vào ô vuông của nó 'Đồng hồ đếm ngược'. Nó sẽ đến với 'Hẹn giờ thường xanh' lựa chọn. Cevpharma.com.vn chỉ cần bật tính năng động này 'Hẹn giờ thường xanh' của thanh thông báo.

Giờ đây, cevpharma.com.vn hoàn toàn có thể tự do định cấu hình đồng hồ đếm ngược thường xanh của mình trên Thanh thông báo NotificationX. cevpharma.com.vn có thể chọn 'Xoay vòng thời gian' hoặc 'Ngẫu nhiên hóa' tùy chọn để chạy thông báo phiếu mua hàng kỳ nghỉ trên thanh thông báo của cevpharma.com.vn trong một quy trình thực phẩm chức năng giảm cân nổi bật. Nếu cevpharma.com.vn định cấu hình tính năng Xoay vòng thời gian, nó sẽ giúp cevpharma.com.vn chọn khoảng thời gian ưa thích để hiển thị thông báo ưu đãi bán hàng vào dịp lễ trên trang web WordPress của cevpharma.com.vn.

Giả sử cevpharma.com.vn đã đặt 6 giờ, vì vậy sau khi vượt qua sáu giờ này kể từ khi kích hoạt, thông báo ưu đãi bán hàng vào kỳ nghỉ lễ của cevpharma.com.vn sẽ biến mất khỏi trang cevpharma.com.vn.

Bên cạnh đó, nếu cevpharma.com.vn đi với 'Ngẫu nhiên hóa', sau đó Xoay vòng thời gian sẽ biến mất và cevpharma.com.vn phải đặt khoảng thời gian của bộ đếm thời gian thường xanh của mình. Ví dụ: nếu cevpharma.com.vn đã chọn từ 3 đến 6 giờ, sau đó nó sẽ tự động ngẫu nhiên hóa trong khoảng thời gian đó và hiển thị cho NBH/KHM truy cập trang cevpharma.com.vn rằng 3 giờ còn lại để nhận ưu đãi bán hàng vào dịp lễ và tạo ra sự khẩn cấp.

Nếu không có điều này, cevpharma.com.vn sẽ nhận được 'Đặt lại thời gian hàng ngày' để tự động đặt lại thông báo Đếm ngược Evergreen cho mỗi ngày mà cevpharma.com.vn đã định cấu hình. Ngoài ra, nếu trong bất kỳ trường hợp nào, cevpharma.com.vn muốn xóa bộ hẹn giờ thường xanh này bất cứ lúc nào, chỉ cần nhấn vào tùy chọn 'Đóng vĩnh viễn' và nó sẽ bị đóng vĩnh viễn. Sau khi định cấu hình tất cả các bước trên, đồng hồ đếm ngược Thanh thông báo thường xanh động của bạn sẽ như hình bên dưới:

4.3 Thiết kế thanh thông báo bật lên tuyệt đẹp bằng cách sử dụng Elementor

Bây giờ cevpharma.com.vn có thể thiết kế Thanh thông báo NotificationX trên Elementor trình tạo trang phổ biến nhất của WordPress. Để nâng cao cơ sở của NBH/KHM Elementor lên cấp độ tiếp theo bằng cách áp dụng các chiến thuật FOMO nâng cao với plugin tiếp thị tốt nhất của WordPress NotificationX. Cevpharma.com.vn có thể chọn từ các chủ đề sẵn sàng độc quyền của nó và làm cho nó được tùy chỉnh trên Elementor Editor với đầy đủ quyền tự do.

Cevpharma.com.vn có thể thêm bất kỳ Phần tử Elementor trên Thanh thông báo bật lên của cevpharma.com.vn và thiết kế trước để hiển thị doanh số bán hàng vào dịp lễ. NBH/KHM trang Elementor giờ đây có thể hiển thị bất kỳ loại cảnh báo bán hàng nào thông qua thanh thông báo bật lên NotificationX mà không cần mã hóa.

Nếu cevpharma.com.vn thực hiện tất cả các thay đổi trên Thanh thông báo NotificationX theo nhu cầu của bạn trên Trình chỉnh sửa Elementor, đầu ra sẽ giống như hình dưới đây. Cevpharma.com.vn thậm chí có thể thiết kế tốt hơn và đẹp hơn chắc chắn.

4.4 Tăng doanh số bán hàng vào dịp lễ với bộ hẹn giờ đếm ngược NotificationX

Thành công của giao dịch bán hàng trong ngày lễ trực tuyến phụ thuộc vào cách cevpharma.com.vn có thể suy nghĩ sáng tạo và đưa ra các phương pháp tiếp cận khác biệt so với trước đây. Vì vậy, cevpharma.com.vn có thể dễ dàng thu hút sự quan tâm của khách hàng mua tiềm năng của cevpharma.com.vn trên một trường hợp.

Tạo ra sự khẩn cấp với một tương tác Đồng hồ đếm ngược trên thanh thông báo âm thanh tuyệt vời hơn bất cứ điều gì, những gì để nói? Nó giúp cevpharma.com.vn hiển thị giảm giá kỳ nghỉ độc quyền giao dịch trên trang chủ trang cevpharma.com.vn hoặc bất kỳ trang nào khác và ngay lập tức thu hút sự chú ý của NBH/KHM truy cập.

5. Các chức năng dành cho admin quản trị

( 1 ) Quản lý danh sách flash sale: Quản lý danh sách các bộ đếm flash sale khuyến mại: hiển thị tất cả các các bộ đếm flash sale đã và đang chạy trên website:cevpharma.com.vn. Các thông tin trong bảng danh sách:Tên flash sale; Thời gian áp dụng: thời gian này sẽ được đếm ngược thể hiện chiến dịch flash sale; Trạng thái: thể hiện trạng thái của chiến dịch khuyến mại bao gồm: đang chạy; đã kết thúc; chưa chạy.

Tại danh sách chương trình flash sale admin có thể biết được chương trình flash sale nào đang được áp dụng và hiển thị trên website. Chương trình nào đang lên kế hoạch và sẽ chạy trong thời gian tới. Admin có thể tìm kiếm 1 chương trình khuyến mãi nhanh chóng với tính năng tìm kiếm khuyến mại.

(2) Tạo bộ hẹn giờ đếm ngược flash sale mới, cập nhật, chỉnh sửa chương trình flash sale.

Các nội dung có thể chỉnh sửa bao gồm: Tên chương trình flash sale; Khoảng thời gian áp dụng: admin bấm chọn khoảng thời gian áp dụng của chiến dịch khuyến mại; Sản phẩm áp dụng: Lựa chọn danh sách sản phẩm áp dụng cho chương trình flash sale; Khách hàng hưởng khuyến mại: Khách hàng thân thiết; khách hàng mua lần đầu…Trạng thái bộ đếm: đang chạy; không chạy; hết hạn

(3) Thiết kế giao diện bộ hẹn giờ đếm ngược:

- Admin có thể thiết kế giao diện của bộ hẹn giờ đếm ngược để phù hợp với các chiến dịch quảng cáo theo sự kiện như Giáng sinh, Black Friday, Halloween…

- Admin có thể quản lý nhiều mẫu bộ hẹn giờ đếm ngược Flash Sales cho các ưu đãi khác nhau

- Admin lựa chọn các bộ giao diện bộ hẹn giờ đếm ngược có sẵn trên hệ thống để hiển thị lên website: cevpharma.com.vn.

- Admin có thể tải lên các biểu ngữ để làm đẹp các ưu đãi giảm giá cho các sự kiện hoặc mùa cụ thể. Admin có thể thêm các sản phẩm hoặc danh mục đã chọn vào chương trình flash sale trong phần quản lý danh sách sản phẩm flash sale.

- Admin cũng có thể thiết lập cơ chế chiết khấu theo số tiền cố định hoặc theo tỷ lệ phần trăm hoặc chọn nhóm KHM để hạn chế chiết khấu cho một khách hàng cụ thể thay vì tất cả khách hàng.

(4) Vị trí hiển thị: Thanh trên cùng của tất cả các trang sản phẩm; Chân trang của tất cả các trang sản phẩm; Chân trang chủ; Chân trang của tất cả các trang cửa hàng (ngoại trừ trang chủ và trang sản phẩm); Ẩn trên các trang sản phẩm/danh mục tương ứng; Biểu ngữ sau nút 'Thêm vào giỏ hàng' trên trang đích

To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.

THƯƠNG HIỆU (BRAND + MARKETING 5P) & BLOG - Phần 2

VII. Truyền thông tiếp cận phân đoạn thị trường (Inbound Marketing)

VIII. Chiến lược marketing tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

IX. Chiến lược marketing Sự kiện Networking (Networking event)

X. Popup khung hình quảng cáo

XI. Tính năng bộ đếm thời gian giảm giá trên sản phẩm (Discount timer)

Chat Facebook

Chat Zalo